【判断题】【消耗次数：1】
保证收益理财计划，是指商业银行按照约定条件向客户承诺支付浮动收益，银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险的理财计划。
①
正确
②
错误
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【单选题】
商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益，银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险的理财计划是（）。
①
保证收益理财计划
②
非保证收益理财计划
③
保本浮动收益理财计划
④
非保本浮动收益理财计划
【单选题】
商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并根据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是（）。
①
保证收益理财计划
②
非保证收益理财计划
③
保本浮动收益理财计划
④
非保本浮动收益理财计划
【单选题】
商业银行应当充分、清晰、准确地向客户提示综合理财服务和理财计划的风险。对于（），风险提示的内容应至少包括以下语句“本理财产品由投资风险，只能保证获得合同明确承诺的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资。”
①
保证收益理财产品
②
非保本浮动收益理财产品
③
保本浮动收益理财产品
④
货币性理财产品
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【单选题】
门店销售人员的禁止动作有哪些（ ）
①
营业员聚集在一个地方站着
②
瞪着顾客
③
一边看着顾客，一边又说又笑
④
在顾客到来之前，大声说话
⑤
对顾客不关心，愣愣地站在那里
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
展示商品的禁止动作有哪些（ ）
①
用一只手拿着商品让顾客看
②
慢条斯理地拿出商品
③
拿出商品后，一声不响地递到顾客面前
④
由于买的商品金额小，表现出厌恶的态度
⑤
无计划地把商品一个个拿出，堆起来给顾客看
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
下列关于新顾客开发的叙述错误的是（ ）
①
新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②
留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④
维护老顾客的成本比新顾客要低