【单选题】【消耗次数：1】
商业银行销售理财产品时，客户风险承受能力评级，由（）填写。
①
商业银行管理层
②
销售人员
③
客户
④
其他人员
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【多选题】
商业银行不得销售哪些理财产品（）
①
不得独立测算的理财产品
②
收益率为零的理财产品
③
收益率为负值的理财产品
④
非保本浮动收益理财产品
⑤
未经银监会批准的理财计划或产品
【多选题】
商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，具体应当包括哪些内容？（）
①
专职部门受理和处理客户投诉
②
制定完善的处理操作程序
③
合理的投诉途径及投诉方式
④
明确赔偿标准和金额
⑤
准确记录投诉内容并加以分析，保留记录
【多选题】
商业银行对理财产品进行风险评级的依据，包括哪些因素？( )
①
理财产品销售渠道及客户定位
②
理财产品投资范围、投资比例
③
理财产品期限、成本及承诺的成本
④
其他银行同类理财产品过往业绩
⑤
理财产品运营过程中存在的各类风险
随机题目
【单选题】
地面上顶制一块钢筋混凝土板，在养护过程中发现表面出现微细裂缝，其原因可能为（ ）。
①
混凝土与钢筋产生热胀冷缩差异变形的结果
②
混凝土受到外荷载的作用
③
混凝土干缩变形的结果
④
钢筋伸缩变形的影响
【单选题】
钢筋混凝土轴心受拉构件的平均裂缝间距与纵向钢筋直径及配筋率的关系是（?）。
①
直径越小，平均裂缝间距越小
②
配筋率越大，平均裂缝间距越大
③
直径越大，平均裂缝间距越小
【单选题】
在下面关于梁、挠度和转角的讨论中，结论正确的是：( )。
①
挠度的一阶导数等于转角
②
挠度最大的截面转角最大
③
转角为零的截面挠度最大
④
挠度最大的截面转角为零