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【单选题】【消耗次数：1】
下列说法错误的是？
① 银行汇票一律记名，允许背书转让
② 商业汇票的提示付款期限为自汇票到期日起10日
③ 银行本票的适用范围是同一票据交换区域
④ 支票的提示付款期限为自出票日起一个月内
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【简答题】 商业汇票的提示付款期限为自汇票到期日起[填空1]日
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【单选题】 银行汇票的付款期限为自出票日起()。
①  半个月
②  1个月
③  2个月
④  3个月
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【判断题】 银行汇票的提示付款期为自出票日起1个月。
①  正确
②  错误
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【判断题】 商业汇票的付款期最长不得超过9个月，商业汇票的提示付款期为自汇票到期日起10日。
①  正确
②  错误
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【单选题】 商业汇票的提示付款期限为？
①  最长不超过6个月
②  自出票日起10日
③  自汇票到期日起10日
④  自出票日起1个月
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【单选题】 甲公司向乙公司开出面值80万元的银行汇票，出票日为2015年3月16日，该票据提示付款的期限为（ ）。
①  到期之日起10天内
②  出票之日起1个月内
③  出票之日起10天内
④  到期之日起1个月
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【单选题】 银行汇票的提示付款期是( ）
①  自到期日起1个月
②  自出票日起1个月
③  自到期日起2个月
④  自出票日起2个月
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【单选题】 根据《支付结算办法》的规定，银行汇票的提示付款期限是（　　）。
①  自出票日起1个月
②  自出票日起2个月
③  自出票日起3个月
④  自出票日起4个月
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【单选题】 银行本票的付款期自出票日起最长不超过（　　）个月。
①  一
②  二
③  三
④  四
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【多选题】 关于汇票的提示付款期限，下列说法中正确的有（ ）。
①  见票即付的票据无需提示付款
②  见票即付的汇票，自出票日起1个月内向付款人提示付款
③  定日付款的汇票，自到期日起10日内向承兑人提示付款
④  见票后定期付款的汇票，自到期日起10日内向承兑人提示付款
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【判断题】 银行本票的提示付款期为出票日起最长不得超过1个月。
①  正确
②  错误
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【判断题】 客户保持对公司利润的影响之所以如此之大，是因为保持现有客户是不需要成本的。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 一个成功的客户交互中心应该是一个多渠道的客户信息交互枢纽。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列属于客户交易性数据的有(　　　 )。
①  客户交货要求
②  客户的工作类型
③  客户收到的电话促销
④  客户的性别
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【单选题】 构建测评项目体系的原则不包括以下哪项（ ）。
①  全面性
②  代表性
③  变动性
④  可区分性
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【单选题】 下面哪个选项（ ）不是实施个性化服务所必须的条件。
①  拥有完善的基本服务
②  良好的品牌形象
③  良好的企业盈利率
④  完善的数据库系统
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【单选题】 如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳创造了顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（ ）。
①  一级关系营销
②  二级关系营销
③  三级关系营销
④  四级关系营销
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【单选题】 关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包括（ ）。
①  产品的包装
②  附在实体产品之上的服务
③  附产品的广告价值
④  产品的使用价值
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【单选题】 下列不属于客户描述性数据的是（ ）。
①  客户家庭成员情况
②  行为爱好
③  降价销售
④  信用情况
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【单选题】 互动营销强调( 　 　)。
①  企业和相关企业之间只是交易和竞争的关系
②  企业和消费者间交互式交流的双向推动
③  企业对消费者的单向推动
④  以上均正确
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