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【单选题】【消耗次数：1】
5．马克思说：“一切商品对它们的所有者是非使用价值，对它们的非所有者是使用价值。”这句话表明（）
① 有使用价值的不一定有价值
② 商品的使用价值是对它的购买消费者而言的
③ 商品所有者同时获得使用价值和价值
④ 商品是使用价值和价值的对立统一
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【多选题】 8．一切商品都包含着使用价值和价值二因素，商品是使用价值和价值的统一。这表明（）
①  缺少使用价值和价值任何一方面，都不能成为商品
②  没有使用价值就没有价值
③  有使用价值，但不是劳动产品，也不是商品
④  有使用价值，也是劳动产品，但只是供生产者自己消费，也不是商品
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【单选题】 商品使用价值和价值的关系是
①  有价值的东西不一定有使用价值
②  没有价值的东西就没有使用价值
③  没有使用价值的东西，就不会有价值
④  没有使用价值的东西就有价值
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【单选题】 商品使用价值和价值的关系是( ) 。
①  有价值的东西不一定有使用价值
②  没有价值的东西就没有使用价值
③  没有使用价值的东西，就不会有价值
④  没有使用价值的东西就有价值
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【单选题】 商品具有使用价值和价值两个因素，是使用价值和价值的矛盾统一体。解决商品内在的使用价值和价值矛盾的关键是
①  生产商品的劳动生产率的提高
②  商品交换的实现
③  能充当交换媒介的货币的出现
④  价值规律发挥作用
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【单选题】 一切商品都包含价值和使用价值两个因素，这是因为
①  使用价值是商品价值的物质承担者
②  有使用价值的物品，就必然有价值
③  没有价值的商品，虽然有使用价值也不能成为商品
④  凡是没有使用价值的商品就不会有价值
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【多选题】 一切商品都包含价值和使用价值两个因素，这是因为
①  使用价值是商品价值的物质承担者
②  有使用价值的物品，就必然有价值
③  没有价值的商品，虽然有使用价值也不能成为商品
④  凡是没有使用价值的商品就不会有价值
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【单选题】 商品是具有使用价值的( )。
①  劳动产品
②  社会产品
③  工业品
④  农产品
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【判断题】 有使用价值的东西一定是商品。( )
①  正确
②  错误
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【单选题】 商品的使用价值就是商品的( )
①  功能
②  有用性
③  价值性
④  价格
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【判断题】 劳动力商品在使用价值上有一个很大的特点，就是它的使用价值是价值的源泉
①  正确
②  错误
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随机题目
【多选题】 客户关系发展的阶段包括（）
①  考察期
②  形成期
③  稳定期
④  退化期
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【多选题】 客户关系管理战略的内容包括()
①  企业战略管理
②  客户关系管理战略
③  把CRM上升到战略高度
④  市场营销战略
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【多选题】 防止客户流失的策略有( )
①  实施全面质量管理
②  重视客户抱怨
③  建立内部客户体制，提升员工满意度
④  建立以客户为中心的组织机构
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【多选题】 客户管理的流程有( )
①  客户信息资料的收集
②  客户信息分析
③  客户信息交流与反馈
④  客户时间管理
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【多选题】 具有代表性的客户联盟模式主要（）
①  定制模式
②  引导模式
③  合伙人模式
④  法人制模式
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【单选题】 客户满意理论被誉为20世纪90年代管理科学的最新发展之一，它抓住了管理科学( )的本质，形成了一种全新的大质量观。
①  制度
②  依法治企
③  以人为本
④  经济利益
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【单选题】 下列（）是目前网络下发展最快的调查方法
①  现场发放问卷调查
②  电话调查
③  邮寄问卷调查
④  网上问卷调查
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【单选题】 下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①  客户满意度与购买行为一定有直接联系
②  忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③  客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④  客户忠诚度有赖于满意的提高
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【多选题】 客户满意的层次，有横向层面，纵向层面之分，其中横向层面包括（）
①  企业理念满意
②  企业行为满意
③  企业视觉满意
④  物质和精神
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【多选题】 客户满意的服务质量要素是根据RATER指数来衡量，包括（）
①  信赖度
②  专业度
③  有形度
④  反思度
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