【单选题】【消耗次数:1】
服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
无形性
异质性
不可分离性
不可贮存性
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【单选题】 服务的什么特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务
①  无形性
②  异质性
③  不可分离性
④  不可贮存性
【判断题】 服务的特点包括服务产品的无形性、不可分离性、差异性、不可存储性。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务一般具有如下特征:不可感知性、不可储存性、不可分离性、可变性。 该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 旅游消费的突出特点是“不可存储性”和“不可分离性”
①  正确
②  错误
【判断题】 符号的形式和意义是不可分离的。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 旅游商品的不可贮存性特征是由( ) 决定的。
①  旅游商品的综合性
②  旅游商品的供求矛盾
③  旅游活动的特点
④  旅游商品不存在独立的“生产”过程
【单选题】 旅游商品的不可贮存性特征是由(   ) 决定的
①  旅游商品的综合性
②  旅游商品的供求矛盾
③  旅游活动的特点
④  旅游商品不存在独立的“生产”过程
【判断题】 无形性对服务营销只有不利影响,没有有利影响。
①  正确
②  错误
【单选题】 由于服务的无形性特征,使( )成为服务水平和服务质量的可见性展示。
①  服务本身
②  价格
③  分销商
④  促销
【单选题】 符号包括形式和什么两个方面,二者不可分离?
①  意义
②  读音
③  语法
④  规则
随机题目
【单选题】 评估TAVR术后人工主动脉瓣反流的定量指标不包括:
①  反流量(ml)
②  反流分数(%)
③  有效反流口面积
④  流颈面积VCA(cm2)
【单选题】 常见的瓣周漏的主要原因有:
①  局部钙化导致瓣膜支架扩张不足
②  瓣膜植入深度不当,过浅或过深
③  瓣膜尺寸太小
④  以上均是
【单选题】 关于TAVR术后瓣周漏患者,下列哪项指标提示其存在严重的AR:
①  反流量60ml
②  反流分数>50%
③  流颈面积≥0.3cm2
④  以上均是
【单选题】 评估TAVR术后人工主动脉瓣反流的定性指标为()
①  近端血流汇聚
②  流颈宽度
③  流颈面积
④  周长比值
【单选题】 TAVR术后瓣周漏患者VCW(),提示严重AR
①  >0.2cm
②  >0.4cm
③  >0.6cm
④  >0.8cm
【单选题】 下列关于横纹肌肉瘤的好发部位中,不包括
①  头颈部
②  胆道系统
③  泌尿生殖系统
④  胰腺
【单选题】 关于颈部I区淋巴结,以下说法中错误的是
①  包括颏下区及颌下区淋巴结
②  由二腹肌前腹与后腹围绕,上界为下颌骨,下界为舌骨
③  以二腹肌为界分两部分,内下方为IA区,外上方为IB区
④  颏下区为口腔肿瘤转移区
【单选题】 关于颈部Ⅱ区淋巴结,以下说法中错误的是
①  为颈内静脉淋巴结上区,即二腹肌下,相当于颅底至舌骨水平
②  该区淋巴结常是喉癌转移首发部位
③  以副神经为界分两部分,其前下方为ⅡB区,后上方为ⅡA区
④  该区通常是鼻咽癌转移处
【单选题】 关于颈部Ⅳ区淋巴结,以下说法中错误的是
①  与锁骨上淋巴结无关
②  从肩胛舌骨肌到锁骨上,前后界与Ⅱ区同
③  上界为III区的下界,下界为锁骨上水平
④  与Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ区共同构成颈内静脉淋巴结链
【单选题】 关于颈部Ⅴ区淋巴结,以下说法中错误的是
①  包括胸锁乳突肌位置的淋巴结
②  包括枕后三角区及锁骨上淋巴结
③  以肩胛舌骨肌下腹为界,上方为ⅤA区
④  以肩胛舌骨肌下腹为界,下方为ⅤB区(食管癌和胃癌转移处)