【判断题】【消耗次数:1】
原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。
正确
错误
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【单选题】 一般而言,猎头顾问初次拜访客户的时长控制在什么范围较为合适?
①  20分钟以内
②  40分钟以内
③  80分钟以内
④  100分钟以内
【判断题】 根据本讲,课堂内容原则上不应该由市场化主体再次进行提供。
①  正确
②  错误
【判断题】 授信额度理论值原则上不得超过客户授信额度(含特别授信额度)
①  正确
②  错误
【判断题】 客户和存货停用后,停用日期≤单据日期的客户、存货不可参照录入,不可用于新增单据。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①  客户满意度与购买行为一定有直接联系
②  忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③  客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④  客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】 在客户关系管理里,客户的满意度是由下列( )因素决定的。
①  客户的期望和感知
②  客户的抱怨和忠诚
③  产品的质量和价格
④  产品的性能和价格
【单选题】 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是( )。
①  零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
【多选题】 猎头顾问筛选企业客户的主要原则有?
①  客户的类型
②  客户的熟悉程度
③  客户的预算
④  客户的地理位置
【判断题】 给客户应该比他们期待的多
①  正确
②  错误
【单选题】 客户让渡价值理论中,如果客户满意,其值应该是( )0
①  小于
②  小于等于
③  大于
④  不确定
随机题目
【单选题】 医疗废弃物分类为( )?
①  感染性、病理性、药物性、化学性
②  感染性、病理性、损伤性、药物性、其他
③  感染性、病理性、损伤性、药物性、化学性
④  感染性、辐射性、其他
【单选题】 下列哪一项不在生物安全范畴内?
①  传染病防控
②  实验室生物安全
③  深海安全
④  外来物种入侵
【单选题】 下列哪一项不是实验室生物安全的工作目标?
①  保护工作人员
②  保护样本
③  保护环境
④  保护设备正常运转
【单选题】 下列哪一项法规对我国病原微生物实验室生物安全提出了基本的管理要求?
①  病原微生物实验室生物安全管理条例
②  实验室生物安全通用要求(GB19489-2008)
③  微生物和生物医学实验室生物安全通用准则(WS233-2017)
④  生物安全实验室建筑技术规范(GB50346-2011)
【单选题】 下列谁是实验室生物安全的第一责任人?
①  生物安全委员会主任
②  实验室负责人
③  实验室监督员
④  实验室检测人员
【单选题】 下列哪项属于二级生物安全柜的4种类型?
①  BSL-1、BSL2、BSL-3、BSL-4
②  ABSL-1、ABSL2、ABSL-3、ABSL-4
③  Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ 、Ⅳ
④  A1、A2、B1、B2
【单选题】 《管理手册》属于第几级实验室安全管理体系文件?
①  第一级
②  第二级
③  第三级
④  第四级
【单选题】 原则上临床基因扩增检验实验室应当设置以下区域?
①  试剂储存和准备区、标本制备区、扩增区、扩增产物分析区
②  试剂储存区、标本制备区、扩增区、扩增产物分析区
③  试剂储存和准备区、标本制备区、扩增产物分析区
④  试剂准备区、标本制备区、扩增区、扩增产物分析区
【单选题】 实验室人员的本底血留存属于?
①  人员健康监测
②  生物安全培训
③  生物安全防护装备
④  体检
【单选题】 生物安全柜内摆放的物品应?
①  物品不遮挡气道口,分区摆放
②  尽量靠左放置,不遮挡气道口,竖向排开
③  尽量靠右放置,不遮挡气道口,竖向排开
④  随意摆放