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【单选题】【消耗次数:1】
( )是目前全球旅行旅游业唯一公认的可持续旅游标准体系。
①
饭店及住宿设施标准
②
旅行社及旅游组织者标准
③
目的地国家语言培训标准
④
绿色环球21标准体系
参考答案:
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相关题目
【单选题】
旅游饭店和旅行社的关系是 ( )
①
包容关系
②
互补关系
③
转化关系
④
互代关系
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【判断题】
旅行社违约行为表现为擅自改变行程、遗漏旅游景点、降低旅游服务标准。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
旅行社干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同属经营原则中的( )
①
诚信原则
②
平等原则
③
自愿原则
④
公平原则
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【单选题】
旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保( )。
①
财产保险
②
人身意外伤害保险
③
航空保险
④
旅游意外保险
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【单选题】
( )年我国首次出台星级饭店评估标准,标志着我国旅游业标准化建设的开始。
①
1990
②
1992
③
1988
④
1987
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【判断题】
旅游行程中解除合同的旅行社应当协助旅游者返回旅行社指定的合理地点。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在欧洲,旅游业标准化水平最高的是
①
法国和瑞士
②
德国和法国
③
德国和瑞士
④
瑞士和比利时
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【单选题】
旅游业的()发展要求能为国民提供足够数量的、达到一定的质量标准的休闲度假目的地城市。
①
高速度
②
高质量
③
高标准
④
高效率
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【多选题】
订立包价旅游合同时,以下( )内容是旅行社应当向旅游者详细说明的
①
旅游团成团的最低人数
②
旅行、游览等项目的具体内容和时间
③
自由活动时间安排
④
旅行社的基本信息
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【判断题】
旅行社组织中国内地居民出境旅游,可指定某一资深游客担任旅游团领队
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
( )是谈判人员具有的可以使谈判活动顺利完成的个性心理特征。
①
谈判能力
②
严谨细致
③
吃苦耐劳
④
专业知识
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【单选题】
谈判是追求( )的过程。
①
自身利益要求
②
双方利益要求
③
双方不断调整自身需要,最终达成一致
④
双方为维护自身利益而进行的智力较量
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【单选题】
“信守承诺、注意细节、坦诚相待、勇于道歉”是运用商务谈判基本原则中的( )原则。
①
诚信原则
②
合作原则
③
互利共赢
④
立场服从利益
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【单选题】
开局阶段,当谈判双方对对手情况了解甚少,对对手态度不明朗时,宜建立的谈判气氛是( )。
①
高调气氛
②
自然气氛
③
低调气氛
④
感情称赞
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【单选题】
( )在交易与交易合同谈判中发挥助手作用,在形成交易财务评估和交易清算的谈判中发挥主力作用。
①
商务人员
②
经济人员
③
技术人员
④
法律人员
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【单选题】
( )是谈判班子的核心,主要在形成交易与交易合同方面发挥作用。
①
商务人员
②
经济人员
③
技术人员
④
法律人员
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【多选题】
商务谈判中开局导入的几个重点环节说法正确的是( ).
①
在会场中应以友好的态度出现,表情自然开诚布公,充分表现自己的诚意
②
注意握手的力度、时间长短与方式,以表现谈判者的亲切、郑重
③
问候语言亲切,语气和蔼,营造轻松自如的谈话环境
④
落座时注意主谈人居中,其他人以职务高低向两边扩展而坐
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【多选题】
关于对商务谈判人员培训方法的描述正确的是( ).
①
系统性的专业培训,谈判人员能较为全面的接受专业训练
②
短期性的专门培训,针对性强,注重实效
③
设置合理的奖酬制度,给予相应的回报与答谢
④
实践性的自我培训,是一种“传、帮、带”的方法
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【多选题】
谈判人员思想品德的主要表现是( ).
①
遵纪守法
②
廉洁奉公
③
讲求道德
④
利润最优
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【多选题】
下列哪项是商务谈判的特征( )。
①
以获得经济利益为目的
②
以价值判断为核心
③
商务谈判就是价格谈判
④
注重合同条款的严密性与准确性
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