一般全面质量管理方法可以归结为“四全一多样”。

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【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

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【多选题】全面质量管理的内容包括（）

① 全员参与质量管理

② 全过程质量管理

③ 全年质量管理

④ 全行业质量管理

⑤ 全生产过程质量管理

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【单选题】全面质量管理的基本工作方法是（）。

① 5S管理方法

② PDCA工作循环

③ 六西格玛法

④ 朱兰三部曲法

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【单选题】全面质量管理包括（）过程的质量管理。

① 设计开发过程

② 生产及辅助过程

③ 使用服务过程

④ A、B和C

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【多选题】全面质量管理的特点是（）。

① 全过程的质量管理

② 数理统计的质量管理

③ 生产过程的质量管理

④ 全员参与的质量管理

⑤ 经营管理的质量管理

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【单选题】全面质量管理是以（）为中心。

① 顾客满意度

② 产品质量

③ 全体员工

④ 社会利益

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【判断题】全面质量管理概念源美国。

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【单选题】护理质量管理方法

① PDCA循环

② 品管圈活动

③ 质量教育培训

④ 六西格玛管理

⑤ 其他：RCA

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【单选题】如何对ART过程进行全面质量管理？

① 实现质量管理

② 实现风险管理

③ 实现流程管理

④ 以上均是

⑤ 以上均不是

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【判断题】对于控制系统的一个共同要求，一般可归结为稳定、准确和快速。

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A007BCE750E70B858C9D8BC5AAB8DA97.png title=23-2.png alt=23-2.png/>

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8A56F40D50D864F6F8C8F50263E99A23.png title=16-2.png alt=16-2.png/>

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③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/D9392FB55393309A238207F01A9D4D79.png title=26-3.png alt=26-3.png/>

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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/1B4DD0828EFD94F772744CA225F60F59.png title=17.png alt=17.png/>

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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/CFC762A7AE1187386E845D93CE578666.png title=12.png alt=12.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C7D8F50823EEB05D0AA4C028AA4C2C10.png title=18.png alt=18.png/>

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/80B4EBF207EDEF1CC2BCC1191DBFBEAE.png title=20-2.png alt=20-2.png/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/42C4E2DB421568C87CD6F325A12F84BF.png title=20-3.png alt=20-3.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/EF722A6B863B74C5354A5F4B87EEEF72.png title=28.png alt=28.png/>

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④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/352D28D0A896A4D1BE800729F53E8201.png title=28-4.png alt=28-4.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/3DDF7E2C546693ADAE9FA7CEEAE8BC69.png title=2.png alt=2.png/>

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/FDDC152605429D8C5DE7E01CBE4CD8CC.png title=2-2.png alt=2-2.png/>

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④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/ADFCB2C6C5DD209551C2B312192E407C.png title=2-4.png alt=2-4.png/>

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