质量管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

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【判断题】质量控制是质量管理的全部。

① 正确

② 错误

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【单选题】质量管理记录叙述错误的是

① 标本接收

② 标本储存

③ 标本处理

④ 仪器和试剂及耗材使用情况

⑤ 质量管理记录保存期限至少为1年

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【判断题】在项目实施过程中开展全面质量管理，质量措施包括质量控制、质量保证、质量管理、质量标准

① 对

② 错

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【判断题】质量管理是指确定质量方针、目标和职责并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。

① 正确

② 错误

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【单选题】不是在质量管理中相应开展的活动是( ）

① 依靠工人

② 自我控制

③ QC小组

④ PDCA

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【单选题】质量检验阶段的主要质量管理活动是（）。

① 预防工作

② 检验工作

③ 控制工作

④ 补救工作

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【判断题】质量管理过程包括：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进

① 对

② 错

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【多选题】质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括( )。

① 测量结果

② 质量管理

③ 设定目标

④ 纠偏

⑤ 评价

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【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

① 正确

② 错误

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【判断题】质量管理是质量管理部门的工作。

① 正确

② 错误

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【单选题】在哪一种商圈范围内顾客密度最大（）

① 核心商圈

② 次级商圈

③ 边缘商圈

④ 中心商圈

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【单选题】连锁总部会对各个门店统一规定每天的订货时间，以保证订货作业的计划性。一般采用的订货方式有人工、电话、传真、（）等多种形式。

① 固定间隔期

② 不定期

③ 电子订货

④ 书面联系

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【多选题】控制你的情绪（Control）的有效技巧包括（）

① 深呼吸，平复情绪

② 思考问题的严重程度

③ 登高几步

④ 以进为退

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【单选题】下列哪一项不是商品定位的3S原则 ( ）

① 特殊化

② 简单化

③ 标准化

④ 复杂化

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【单选题】蓝猫保健品的“见面有礼，不见不散”属于（）

① 赠品促销

② 现时折扣

③ 免费试用

④ 面对面促销

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【单选题】下列哪一项不是连锁店选址的原则 ( )

① 方便顾客购买

② 方便商品配送

③ 获得最小收益

④ 长远发展能力

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【多选题】常见促销定价方式包括（）

① 现金折扣

② 季节差价

③ 累计数量折扣

④ 商业折扣

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【单选题】中国共产党第( )次全国代表大会系统论述了社会主义初级阶段理论。

① 十二

② 十三

③ 十四

④ 十五

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【单选题】抗日战争时期，被中共中央誉为“敌后模范的抗日根据地及统一战线的模范区”的是( )

① 晋察冀抗日根据地

② 晋西南抗日根据地

③ 晋冀豫抗日根据地

④ 山东抗日根据地

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【单选题】 1954年9月15日至28日，第一届全国人民代表大会第一次会议在北京隆重召开。大会通过了( )，以根本大法的形式，把中国共产党在过渡时期的总路线作为国家在过渡时期的总任务确定下来。

① 《中华人民共和国宪法》

② 《中华人民共和国土地法》

③ 《中国共产党党章》

④ 《中华人民共和国第一个五年计划》

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