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【单选题】【消耗次数：1】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：
① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息渠道
④ 发送者、传递者、接收者
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【单选题】 （ ）是指信息发送者必须经过第三者的中转才能把信息传递给接收者。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  间接沟通
④  直接沟通
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【单选题】 （ ）是指信息发送者与接收者直接进行信息交流，无须第三者传递的沟通方式。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  间接沟通
④  直接沟通
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【判断题】 按信息发送者与接收者的位置是否变换分为单向沟通和双向沟通。（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 信息发送者有意操纵信息，修改信息，甚至篡改信息，以使信息显得对信息接收者更为有利。这是（）
①  信息过滤
②  情绪因素
③  非语言信息冲突
④  文化障碍
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【多选题】 所谓沟通，就是信息的（ ）和（ ），涉及到从发送者到接收者的过程和行为。
①  交流
②  传递
③  理解
④  接纳
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【单选题】 （ ）是指信息的发送者与接收者的位置不断变化的沟通，即信息交流是双向的活动。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  间接沟通
④  直接沟通
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【单选题】 （ ）缺点是信息完整传递速度较慢；接收者可以反对信息发送者的意见，在一定条件下可能给发送者造成心理上的压力。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  间接沟通
④  直接沟通
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【判断题】 有效沟通指信息传递者将信息传递给接收者就可以了
①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）是指信息的发送者与接收者之间相对位置不发生变化的沟通，即信息的交流是单向的流动。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  间接沟通
④  直接沟通
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【单选题】 （）来自环境，它阻碍发送—接收者听到信息或理解信息。
①  外部噪声
②  内部噪声
③  语意噪声
④  噪声
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【单选题】 有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。
①  正确
②  错误
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【单选题】 广义上的计划是指制定计划的活动过程。
①  正确
②  错误
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【单选题】 梅奥的人际关系学说强调人是经济人。
①  正确
②  错误
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②  错误
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【单选题】 控制就是管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理活动。
①  正确
②  错误
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【单选题】 组织唯一的目标是实现经营利润的最大化。
①  正确
②  错误
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【单选题】 管理是一种理性组织行为，不涉及伦理道德的内容。
①  正确
②  错误
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【单选题】 由于存在费时费力，所以不宜使用目标管理方法。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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