【单选题】【消耗次数：1】
通过证明新行为与组织成功之间的关系来强化变革，这一步骤属于变革的（ ）阶段。
①
冲突
②
解冻
③
移动
④
重新冻结
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【简答题】
库尔特·卢因变革的三步骤是解冻、[填空1]、重新结冻。
随机题目
【多选题】
一个具有适度规模和良好潜力的细分市场，如果存在（ ）等问题时，它对银行的吸引力也会大打折扣。
①
竞争者很容易进入
②
壁垒很高
③
消费者购买力强
④
政府管制程度低
【多选题】
目标市场的选择要求有（ ）。
①
目标市场应对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定
②
银行公司信贷产品的创新或开发应与目标市场需求变化的方向一致
③
目标市场上的竞争者应较少或相对实力较弱
④
要有比较通畅的销售渠道
【判断题】
SWOT分析法就是按优势、劣势、机会、威胁四个方面对银行所处的内外部环境进行分析，并结合机遇与威胁的可能性和重要性，制定出切合本银行实际的经营目标和战略。（ ）
①
对
②
错