决策过程的第一步是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

决策过程的第一步是（）。

① 明确目标

② 诊断问题

③ 拟定方案

④ 思考方向

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② 确定决策原则

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① 设计鼠标经过图像时，必须设置替换文本

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