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【单选题】【消耗次数：1】
在双因素激励理论中，满意的 对立面是（）。
① 不满意
② 没有满意
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相关题目
【单选题】 在双因素激励理论中，满意的对立面是?
①  不满意
②  没有满意
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【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。（)
①  正确
②  错误
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【判断题】 在双因素理论中，令员工产生不满意的因素被称为激励因素。
①  正确
②  错误
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【判断题】 双因素理论认为，保健因素是只能消除不满意但不能起激励作用的因素
①  正确
②  错误
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【判断题】 双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。
①  正确
②  错误
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【单选题】 根据赫茨伯格的双因素理论，一般来讲，让员工容易不满意的因素主要指（）。
①  工作的丰富性
②  工作的成就感
③  生活福利
④  工作带来的奖励
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【多选题】 客户很不满意的特征为（ ）。
①  愤慨
②  抵抗
③  恼怒
④  投诉
⑤  反宣传
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【单选题】 通常不满意的顾客中，只有（）会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
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【单选题】 调查1中导致工作不满意的原因最高的是（）。
①  工资低福利待遇不好
②  职务得不到升迁
③  人际关系复杂
④  工作任务重难度大
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【单选题】 （ ）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
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随机题目
【单选题】 在不同的区域市场中，大卖场的市场占有率是相同的。 该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 运动营销是指品牌营销经营者通过投入产品、技术、资金等方式，同体育项目、活动和组织建立紧密联系，获得和使用相关的名义、权利和许可，从而提升品牌吸引力的营销模式。 该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 视品牌地位的不同和品牌推广的需要，公关运作计划以分解到季度公关计划、季月关计划、年度公关计划为主，在紧急情况下另行制定（ ）
①  季度公关计划
②  年度公关计划
③  月度公关计划
④  危机公关计划
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【单选题】 下列选项不属于进行政府公关时应注意的运作禁忌的是（ ）
①  人走茶凉
②  一刀切
③  逾越需求
④  眼睛向下
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【判断题】 理想的政府公关，应该是健康、平衡、系统、持续的公关行为过程。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 新闻是封锁不住的，愚蠢的（ ）不仅不会控制新闻，更会激起媒体“揭黑幕”的决心和斗志。
①  新闻封锁
②  虚假炒作
③  新闻歧视
④  新闻淹没
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【单选题】 民心如鉴，意见领袖对社区舆论有很大的影响力，能完全把控民意。 该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 在合作公关中，不需要强调向合作伙伴们不断传递企业品牌的价值主张。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 在进行消费公关时，应该注意遵循运作禁忌不包括（ ）
①  内外有别
②  言行一致
③  过度迎合
④  消费欺诈
⑤  缺乏代言人
⑥  使用技术语言
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【判断题】 运作评估是危机公关结束前的全面评估，既包括对公关效果的评估，也包括对运作效力的评估。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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