【判断题】【消耗次数:1】
硬盘就是内存。( )
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【单选题】 关于内存与硬盘的区别,错误的说法是______。
①  内存与硬盘都是存储设备
②  内存的容量小,硬盘的容量相对大
③  内存的存取速度快,硬盘的速度相对慢
④  断电后,内存和硬盘中的信息均仍然保留着
【判断题】 硬盘是固定在微机主机箱内的,所以硬盘是内存。
①  正确
②  错误
【判断题】 混合式硬盘就是闪存硬盘和传统硬盘的组合。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 计算机执行的程序占用内存过多时,可将部分硬盘空间划分出来充当内存使用,划分出来的内存叫做( )。
①  借用内存
②  假内存
③  调用内存
④  虚拟内存
【判断题】 在Windows中,硬盘就是C盘。
①  正确
②  错误
【单选题】 以下关于硬盘描述错误的是( )
①  传统硬盘已频临淘汰,且非常容易损坏,损坏后数据也就无法恢复了
②  传统的机械硬盘也称为温氏硬盘
③  传统的机械硬盘转速越高,一般情况下性能就越强
④  传统的机械硬盘结构较复杂
【单选题】 以下关于固态硬盘描述错误的是( )
①  固态硬盘的读取速度非常快
②  在当前的技术条件下,普通的TLC固态硬盘的寿命比传统机械硬盘短很多
③  固态硬盘使用的接口类型有SATA、mSATA、M.2等
④  固态硬盘有写入寿命限制
【单选题】 不能释放内存变量的命令就是( )
①  release all
②  clear all
③  clear
④  clear memo
【单选题】 硬盘与软盘比较,哪个说法不正确
①  硬盘存储量大
②  软盘存取速度快
③  软盘是移动的存储器,硬盘固定在主机内,无法移动
④  断电后,信息都不会丢失
【多选题】 下面有关硬盘故障的论述,正确的是( )
①  硬盘故障不可能影响微机大型应用软件的使用
②  硬盘故障会使微机无法正常启动
③  硬盘故障会使微机找不到引导盘
④  硬盘故障会使微机的数据或文件丢失
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【判断题】 在给顾客下订单时,如果顾客出现一会沉默,销售员有义务去说点什么,以避免出现冷场的情况
①  正确
②  错误
【判断题】 如果客户穿着过时,作为销售人员,可以真实地表达自己的观点,可对客户说“你这件衣服真老土”,以赢得客户信任
①  正确
②  错误
【判断题】 销售中,为使客户更快地了解销售员说话的意图,往往要用通俗化的语言,以最少的字句包含尽量多的内容,来打动客户
①  正确
②  错误
【多选题】 提问的常用方法有?
①  封闭式提问
②  引导式提问
③  开放式提问
④  探索性提问
【单选题】 人与人之间的润滑剂是?
①  赞美
②  炫耀
③  倾听
④  沟通
【单选题】 面对犹豫不决的客户,销售员应?
①  介绍优点
②  告知限时、限量
③  给其折扣
④  帮客户做决定
【判断题】 敬语的最大特点是彬彬有礼,热情而庄重,使用敬语时一定要注意时间地点和场合,使用的语调要甜美柔和
①  正确
②  错误
【判断题】 好口才不是天生的,是通过环境的影响和后天的努力逐步提高的
①  正确
②  错误
【判断题】 礼貌是一种谦虚恭敬的表现。表示礼貌的语言叫做礼貌语言。文明礼貌的语言总的来说要做到和气、文雅、谦逊
①  正确
②  错误
【判断题】 对服务人员而言,语言仅是一种交流工具,并不是一种服务工具
①  正确
②  错误