【多选题】【消耗次数：1】
根据我国《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在( )基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
①
查明事实
②
平均分配责任
③
解决纠纷
④
分清责任
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】
依据《医疗机构投诉管理办法》规定，医疗机构投诉管理第一责任人是（ ）
【单选题】
依据《医疗机构投诉管理办法》规定，医疗机构投诉档案的内容不包括（ ）
【单选题】
以下哪项不是《医疗机构投诉管理办法》的处理原则（ ）
随机题目
【多选题】
我国推动碳达峰的主要政策和行动体系包括（）。
①
A.推进重点领域和行业二氧化碳排放达峰行动
②
B.推进地方二氧化碳排放达峰行动
③
C.引导重点企业积极参与二氧化碳排放达峰行动
【多选题】
应急预案编制程序包括（）。
①
A.成立应急预案编制工作组、资料收集<br/>
②
B.风险评估、应急资源调查
③
C.应急预案编制、桌面推演
④
D.应急预案评审、批准实施