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【单选题】【消耗次数:1】
在旅游活动中,旅游者和旅游工作者的情绪会互相影响,这体现了旅游者情感特征的( )
①
兴奋性
②
感染性
③
易变性
④
多虑性
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相关题目
【判断题】
旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为,旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
①
正确
②
错误
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【单选题】
生态旅游者是生态旅游活动的(???? )
①
客体
②
主体
③
媒体
④
载体
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【多选题】
在旅游活动中,对旅游者的知觉产生影响的心理定式主要有( )
①
首因效应
②
暗示效应
③
晕轮效应
④
刻板效应
⑤
波纹效应
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【单选题】
旅游者参加旅游活动,( )不受侵害是其最基本的权利。
①
知情权
②
人身财产安全
③
消费安全
④
选择权
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【单选题】
旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )
①
旅游企业提供产品和服务
②
旅游发生国政府的政策
③
旅游者可支配收入
④
旅游目的地国旅游资源
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【单选题】
旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )
①
旅游企业提供产品和服务
②
旅游发生国政府的政策
③
旅游者可支配收入
④
旅游目的地国旅游资源
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【判断题】
在我国,多数旅游者的旅游属于购物旅游。
①
正确
②
错误
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【判断题】
旅游者在旅游活动中或者解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任
①
正确
②
错误
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【单选题】
作为市场主体参与者,包括旅游者和旅游厂商的决策和行为会直接影响他人旅游消费或其他企业的旅游经济活动,这被称之为旅游经济中的( )。
①
内部性
②
外部性
③
信息不对称
④
逆向选择
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【判断题】
旅游活动中存在于自然环境和生活中,能对旅游者产生引诱力的事物叫旅游主体 。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
单色穿着最为简单实用,色彩鲜艳的服装能给人以专业、干练的感觉,深色的服装则会让人觉得充满活力
①
正确
②
错误
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【多选题】
打电话的注意事项?
①
通话时间适宜
②
通话内容简练
③
表现文明而有教养
④
通话态度热情友好
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【多选题】
涉外商务礼仪的原则包括?
①
维护形象,仪表得体
②
不卑不亢,言行适度
③
入乡随俗,求同存异
④
谨慎承诺,信守约定
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【多选题】
自我介绍三要素包括?
①
学历
②
姓名(全名)
③
工作单位
④
职务
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【多选题】
实施服务礼仪的原则包括?
①
尊敬原则
②
遵守原则
③
自律原则
④
适度原则
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【多选题】
在正式场合,饮酒是有具体程式的,包括?
①
斟酒
②
敬酒
③
劝酒
④
干杯
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【单选题】
去教堂或寺庙等场所,不能穿过于暴露,或过短的服装,这是遵循?
①
时间原则
②
地点原则
③
场合原则
④
季节原则
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【单选题】
从功能上看,可以作为一种自我的“介绍信”和社交的“联谊卡”的是?
①
便签
②
请柬
③
宣传单
④
名片
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【单选题】
与顾客交往中,要使用礼貌语言,遵守了?
①
尊敬原则
②
遵守原则
③
自律原则
④
适度原则
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【单选题】
与客户相约打球,应穿着运动服装,这是遵循?
①
时间原则
②
地点原则
③
场合原则
④
季节原则
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