【多选题】【消耗次数：1】
旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括（ ）
①
公平心理
②
安全心理
③
求知心理
④
安静心理
⑤
快速心理
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【多选题】
学习饭店服务心理学的必要性主要有
①
饭店员工需要掌握心理知识
②
心理学知识与方法的同一性
③
心理学方法与服务技能的相关性
④
旅游者行为难以琢磨
⑤
可以把握政府部门和供应商的心理
【单选题】
社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和（）。
①
A.应用社会心理学
②
B.特定群体的心理行为
③
C.社会组织的心理行为
④
D.社会心理认知
【多选题】
旅游心理学的研究内容包括（ ）
①
研究旅游者的消费心理和行为
②
研究消费者的能力差异
③
研究旅游业的服务心理和行为
④
研究旅游企业的管理心理和行为
⑤
研究旅游景区个性化服务
随机题目
【填空题】
伦理用管理学家的俗话说，就是单个人成为[填空1]的理性与原理。
【填空题】
被称为“人事管理之父”的是[填空1]
【简答题】
分析组织变革过程的因素。
【简答题】
组织设计要遵循哪些原则？
【单选题】
关于所有者权益与负债的区别，下列说法不正确的是
①
负债的求偿力高于所有者权益
②
所有者的投资收益取决于企业的经营成果
③
债权人的求偿权有固定到期日
④
所有者承受的风险低于债权人
【单选题】
下列选项中符合会计管理活动论观点的是
①
会计是一种经济信息活动
②
会计是一个经济信息系统
③
会计是以提供经济信息、提高经济效益为目的的一种管理活动
④
会计是一种管理经济系统的工具
【多选题】
记账凭证核算组织程序的优点有
①
在记账凭证上能够清晰地反映账户之间的对应关系
②
在总分类账上能够比较详细地反映经济业务的发生情况
③
总分类账登记方法易于掌握
④
可以减轻总分类账登记的工作量
⑤
账页耗用较少