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【判断题】【消耗次数：1】
旅游者游览阶段的需要主要表现为舒适和愉快。
① 正确
② 错误
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【多选题】 旅游者的突出需要（ ）
①  认识和理解需要
②  好奇心的需要
③  探索需要
④  冒险的需要
⑤  安全需要
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【判断题】 旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
①  正确
②  错误
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【单选题】 旅游者在旅游活动的初始阶段，面对陌生的环境，心理变化比较复杂，通常表现为求安全、求新奇和__________三个方面
①  求知
②  求全
③  求亲切服务
④  求松懈
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【多选题】 旅游者的社交能力主要表现如下（ ）功能
①  交换礼品
②  交流信息
③  交流情感
④  提高人际知觉的准确性
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【单选题】 旅游者的旅游需求的实现，主要是通过（ ）
①  旅游企业提供产品和服务
②  旅游发生国政府的政策
③  旅游者可支配收入
④  旅游目的地国旅游资源
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④  旅游目的地国旅游资源
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【单选题】 旅游者在旅途中的首要需要是（ ）
①  快捷
②  安全
③  舒适
④  愉快
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【多选题】 旅游者对旅游目的地的知觉主要集中（ ）
①  旅游决策阶段
②  旅游准备阶段
③  旅游效果评价阶段
④  旅游消费行为阶段
⑤  旅游完成之后
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【单选题】 未经旅游者同意安排另行付费游览项目有权在旅游行程结束后（ ）内退还费用
①  60个工作日
②  60日
③  30个工作日
④  30日
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【单选题】 旅游者在旅行途中表现得特别突出，最基本、最关切的心理需要是（ ）
①  安全需要
②  快捷需要
③  准时需要
④  舒适需要
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【判断题】 内容型激励理论着重研究激励目的。T
①  正确
②  错误
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【判断题】 以持久的正面或反面印象知觉他人的现象被称为刻板印象。
①  正确
②  错误
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【判断题】 梅奥认为，影响组织生产力的最重要的因素，是待遇和工作环境。
①  正确
②  错误
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【判断题】 大多数管理者属于胆汁质气质类型。
①  正确
②  错误
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【判断题】 整合就是将多元文化价值观都作为企业的价值观。
①  正确
②  错误
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【判断题】 文化是一种观念形态，是精神活动的产物。
①  正确
②  错误
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【判断题】 组织是一个随环境变化的封闭系统。
①  正确
②  错误
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【判断题】 任何群体都可以成为社会知觉过程中的主要参与者。
①  正确
②  错误
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【判断题】 定型是指人们头脑中的一种固定不变的看法和评价。
①  正确
②  错误
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【判断题】 个性就是指个体倾向性。
①  正确
②  错误
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