【多选题】【消耗次数:1】
导游服务的心理对策是( )
树立良好形象
积极诱导旅游者兴趣
把握旅游者的心理
力戒超常服务
参考答案:
复制
纠错
➡️如需代学继续教育,联系微信:yizhituziang

相关题目
【多选题】 导游要把握旅游者的心理,应该( )
①  了解游客全游程的心理活动
②  根据旅游目的分析游客心理
③  根据游客文化传统和国情分析游客心理
④  根据不同背景分析游客心理
【多选题】 旅游者对购物服务的心理需求有( )
①  求实心理
②  求美心理
③  求新求异心理
④  求优质服务心理
【多选题】 旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括( )
①  公平心理
②  安全心理
③  求知心理
④  安静心理
⑤  快速心理
【多选题】 旅游者的心理活动过程包括( )
①  能动过程
②  认识过程
③  情感过程
④  意志过程
⑤  学习过程
【单选题】 导游不是导游而是导购,这是指旅游者遭遇( )
①  功能风险
②  社会风险
③  资金风险
④  安全风险
【判断题】 旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为,旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
①  正确
②  错误
【单选题】 旅游行为是旅游者为满足( )而享用旅游产品和服务的行为
①  他人需要
②  自身需要
③  尊重需要
④  社交需要
【单选题】 旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )
①  旅游企业提供产品和服务
②  旅游发生国政府的政策
③  旅游者可支配收入
④  旅游目的地国旅游资源
【单选题】 旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )
①  旅游企业提供产品和服务
②  旅游发生国政府的政策
③  旅游者可支配收入
④  旅游目的地国旅游资源
【单选题】 当导游员向旅游者挥手告别时,随着游者的身影越来越远,导游员不会感到旅游者的身体在变小。这体现了旅游知觉的( )
①  选择性
②  理解性
③  整体性
④  恒常性
随机题目
【单选题】 混凝土预制桩混凝土强度达到设计强度()起吊,达到设计强度的()才运输。
①  50%,70%
②  60%,70%
③  70%,100%
④  80%,90%
【单选题】 基础开挖时,挖深超过地下水位()时,应注意流沙的产生。
①  0.5m
②  0.8m
③  1.0m
④  1.2m
【单选题】 在网络计划中关键工作的()最小。
①  自由时差
②  总时差
③  时间间隔
④  工作持续时间
【单选题】 混凝土结构的施工缝宜留在()。
①  结构受力最小的部位
②  结构受剪力最小的部位
③  结构受弯矩最小的部位
④  结构受轴力最小的部位
【单选题】 脚手架中剪刀撑的作用是()。
①  加强整体性
②  提高承载力
③  减少变形
④  增加美观
【单选题】 混凝土预制桩打桩时采用(),使桩头不易打坏。
①  重锤低击
②  轻锤高击
③  轻锤低击
④  重锤高击
【单选题】 预制柱校正的内容是()。
①  标高
②  平面位置
③  垂直度
④  A与B和C
【单选题】 先张法预应力构件对台座没有()要求。
①  强度
②  刚度
③  稳定性
④  柔性
【单选题】 P30090表示的平面模板的面积为()。
①  0.36
②  0.27
③  0.225
④  0.125
【单选题】 一般轻型井点降水的特点是()。
①  挖土始终处于干燥状态
②  消除流沙现象
③  能使土更密实
④  A与B和D