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【判断题】【消耗次数:1】
结构型访问法分为两种形式,一种是访问者按事先拟好的访问大纲,另一各是将问题与可能的答案印在问卷上。( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
结构型访问法分为两种形式,一种是访问者按事先拟好的访问大纲,另一种是将问题与可能的答案印在问卷上( )。
①
正确
②
错误
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【判断题】
调查访问法依据在调查访问时的控制程度不同,划分为三种不同的类型,即结构型访问法,半结构访问法,无结构型访问法;后者又称作封闭型、半封闭型、开放型。
①
正确
②
错误
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【单选题】
所谓标准化访问也称( ),它是按照事先设计好的,有一定结构的访问问卷进行访问,整个访问过程是在高度控制下进行的。
①
有结构访问
②
无结构访问
③
系统访问
④
电视访问
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【单选题】
( )是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处,借以接近对方
①
求同接近
②
开门见山
③
迂回接近
④
自然接近
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【判断题】
调查方式主要有访问调查和问卷调查两种,一般来说,访问调查更广。( )
①
对
②
错
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【判断题】
按访问方式的不同,可以将访问调查法分为标准化访问法和非标准化访问法。
①
正确
②
错误
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【单选题】
大于19分钟访问页数/大于19分钟访问者数=( )
①
忠实访问者指数
②
忠实访问者比率
③
回访者比率
④
积极访问者比率
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【单选题】
根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为
①
一般性访问和特殊性访问
②
标准化访问和非标准化访问
③
直接访问和间接访问
④
个别访问和集体访问
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【判断题】
深度访谈是一种有结构的、直接的、一对一的访问。
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )=单个访问者成本(CPU)-单笔订单成本(CPO)。
①
订单获取差额
②
订单获取率
③
平均订货额
④
单个访问者成本
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随机题目
【单选题】
物料消耗控制的关键阶段是( )。
①
采购阶段
②
设计阶段
③
库存阶段
④
生产工艺阶段
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【单选题】
“6σ质量”意味着工序能力指数等于( )。
①
5
②
2
③
1.67
④
1.33
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【单选题】
在谈判过程中,小婷总是不知道自己想要什么,一遇到挑战就想退缩,对自己的行为也不负责任。由此可以推断小婷是( )的人。
①
好斗
②
处事果断
③
优柔寡断
④
专横武断
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【单选题】
关于X理论,说法正确的是( )。
①
信仰X理论的人认为激励在人们工作中的作为微乎其微
②
信仰X理论的人认为工作是人们生活的一部分
③
信仰X理论的人认为人们只有参与工作才能获得乐趣
④
信仰X理论的人认为人天生懒惰,不愿意工作
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【单选题】
在培训结束后,团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中,领导应该注意( )。
①
主要询问他们学习过程中遇到的大问题,琐碎问题可忽视
②
对于学员提出的问题,应直接告诉他们该如何做
③
事先将需要提问的问题罗列出来
④
保持平易近人的态度
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【单选题】
评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容,说法不正确的是( )。
①
评估就是审查
②
评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值
③
评估学习内容是评估的重要方面之一
④
评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用
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【单选题】
在非正式学习中,“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于( )。
①
岗位轮换
②
工作伙伴
③
工作观摩
④
训练与指导
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【单选题】
在团队里,领导让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作的优势中的( )。
①
充分利用成员的技术和技能
②
协作
③
增加团队的使命感
④
能够灵活地适应环境的变化
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【单选题】
方总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了( )的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。
①
迁就
②
折中
③
协作
④
回避
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【单选题】
王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是( )。
①
市场占有率
②
合同成交率
③
销售额
④
顾客意见调查表
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