【判断题】【消耗次数：1】
质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
②
服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
【单选题】
.在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（ ）之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②
望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
随机题目
【多选题】
建设世界重要人才中心和创新高地的构成条件包括（）。
①
国际领先的创新团队
②
国际领先的研发条件
③
国际领先的核心技术
④
国际领先的政策环境
⑤
国际领先的高端人才
【多选题】
只要始终（），总结好人民的实践经验，集中人民的智慧，就一定能够不断取得马克思主义中国化时代化的新发展。
①
坚持全心全意为人民服务的根本宗旨
②
坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享
③
坚持党的群众路线，始终牢记江山就是人民、人民就是江山
④
坚持一切为了人民、一切依靠人民
⑤
坚持为人民执政、靠人民执政
【多选题】
就一般情况而言，领导干部普遍应当读的书包括（）。
①
当代中国马克思主义理论著作
②
世界建筑学巨著
③
做好领导工作必需的各种知识书籍
④
西方行为学巨著
⑤
古今中外优秀传统文化书籍
【判断题】
明确全面从严治党的战略方针，提出新时代党的建设总要求，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争，落实管党治党政治责任，以伟大自我革命引领伟大社会革命。
①
对
②
错