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【单选题】【消耗次数：1】
迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ ）。
① 政治法律因素
② 经济因素
③ 社会文化因素
④ 技术因素
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【单选题】 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因很可能是忽视了（?? ）
①  政治法律因素
②  经济因素
③  社会文化因素
④  技术因素
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【单选题】 由美国迪斯尼公司推出的卡通形象是（　　　）
①  《米老鼠》
②  《猫和老鼠》
③  《加菲猫》
④  《鼹鼠的故事》
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【判断题】 企业外部微观环境是指企业运行的政治、经济、社会文化、技术和产业竞争等因素。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 经济法的产生是经济因素、政治因素、社会因素等多因素作用的结果。
①  正确
②  错误
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【判断题】 宏观环境因素分析的意义，是确认和评价政治、法律、经济、技术和社会等宏观因素对企业战略目标 和战略选择的影响。
①  正确
②  错误
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【简答题】 宏观环境因素包括人口环境、经济环境、[填空] 、[填空]、社会文化环境。
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【单选题】 迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式，我们想要一个有意义的公园，一个使家庭团聚的地方。这表明了迪斯尼的( )。
①  经营方向
②  经营作风
③  已经营思想
④  经营道德
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【判断题】 43．社会文化是影响幼儿社会化的主要因素。
①  正确
②  错误
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【单选题】 在新民主主义社会的政治经济中，居于领导地位的因素是（ ）
①  个体经济
②  手工业经济
③  社会主义因素
④  非社会主义因素
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【单选题】 消费者所处的环境因素，包括社会文化环境、政治环境、人际环境、经济环境和自然环境等，是影响消费者决策行为的重要因素之一。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【多选题】 问话的作用有以下几个方面（）
①  获取自己所需要的信息
②  鼓励对方继续讲话
③  引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向
④  传达消息，说明感受
⑤  启发对方思考
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【多选题】 倾听在谈判中的作用主要有（）
①  了解对方需求，发现事实真相
②  给对方留下良好印象，改善双方关系
③  了解对方态度的变化
④  取得意外的收获
⑤  掌握谈判的主动权
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【多选题】 语言表达的作用主要有以下几个方面？（）
①  说服对方，达成一致
②  让对方重视自己
③  准确无误地陈述谈判者的意图，表达双方各自的目的与要求
④  缓和紧张气氛，融洽双方关系
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【单选题】 “不用讲了，事情就这样定了。”这是什么类型的语言？（）
①  以我为中心的语言
②  极端性的语言
③  赌气的语言
④  针锋相对的语言
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【多选题】 权力型谈判人员的特点主要有（）
①  处理问题总是三思而后行
②  缺少同情，不惜代价
③  敢冒风险，喜欢挑战
④  强烈追求权力，全力以赴地实现目标
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【判断题】 谈判是一种创意较强的社交活动。没有哪两个谈判项目是完全一致的。适用于上次谈判的方式方法，可能完全不适用于这一次。
①  对
②  错
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【多选题】 谈判人员自我评价应包括以下几个方面（）
①  责任感
②  创造性
③  乐观主义
④  自我尊重感
⑤  交际能力
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【多选题】 说服型谈判人员的特点主要有（）
①  具有良好的人际关系
②  急于建树，决策果断
③  不以追求更大的权力为满足，而是希望获得更多的报酬、利益和赞赏
④  处理问题总是三思而后行
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【单选题】 （）的谈判人员往往过分热心与对方搞好关系，忽略了必要的进攻和反击。
①  疑虑型
②  执行型
③  说服型
④  权力型
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【多选题】 谈判人员应具备的能力主要有以下几个方面（）
①  决策力
②  判断力
③  语言表达能力
④  记忆力
⑤  观察注意力
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