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随机题目

【单选题】人的需要按重要性程度分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。其中最高级的层次是（）。

① 生理需要

② 安全需要

③ 社交需要

④ 自我实现的需要

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【单选题】下列哪一项不属于消费者的购买动机的功能( )?

① 引发功能

② 辅助功能

③ 激励功能

④ 指向功能

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【单选题】（）是指人进行活动的基本动力，是个性结构中最活跃、最积极的因素。

① 个性心理特征

② 个性倾向性

③ 个性稳定性

④ 个性整体性

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【单选题】让客户尽量发表意见，候机再提出自己的看法及意见，这是应对哪一类型客户的策略

① 冲动任性型

② 挑三拣四型

③ 过于自信型

④ 沉默寡言型

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【单选题】主要是人们为了维持和发展个体生命而产生的对客观事物的需求和欲望，是人类最原始和最基本的需要，也是人和动物共有的需要。这种需要是（）。

① 社会需要

② 安全需要

③ 精神需要

④ 生理需要

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【单选题】下列（）的消费者善于表达自己的愿望，表情丰富，反应灵敏，有较多的商品信息来源。

① 胆汁质

② 黏液质

③ 多血质

④ 抑郁质

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【单选题】接待（）型消费者要避免过多的提示和热情，否则容易引起他们的反感；要允许他们有认真思考和挑选商品的时间，接待要有耐心。

① 胆汁质

② 多血质

③ 黏液质

④ 抑郁质

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【单选题】消费者在购买商品时注重商品的使用价值，注重经济实惠，而不在乎商品的外观包装和款式是否新，只是希望花少数钱买到称心如意的商品，这种心理属于（）心理倾向。

① 求实心理倾向

② 求同心理倾向

③ 求荣心理倾向

④ 求廉心理倾向

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【单选题】消费需要最基本的特征是（）。

① .层次性

② 发展性

③ 多样性

④ 伸缩性

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【单选题】可口可乐、肯德基等知名品牌在各大电视台频繁做广告，这是应用了心理学中的（）原理

① 首因效应

② 优先效应

③ 晕轮效应

④ 近因效应

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