【判断题】【消耗次数:1】
<img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/17D3FE2C51F260900EFAC83431DD55AF.png title=10-错.png alt=10-错.png/>
正确
错误
参考答案:
复制
纠错
➡️如需代学继续教育,联系微信:yizhituziang

相关题目
【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/7760E4A10EC272DCAA303CBA876CBB17.png title=55-错.png alt=55-错.png/>
①  正确
②  错误
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/10E1CBCCD46851AF0E25782807FEF71C.png title=10-D.png alt=10-D.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2C1DB7EA8AE21EE41B2A75CBFC6CE4BC.png title=10-1.png alt=10-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/5C438087266851502A3E5726A2D584C0.png title=10-2.png alt=10-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F752334C4F8C920876D72BF31071615F.png title=10-3.png alt=10-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/AE85BE96E83D0B62FE217255CC6731C4.png title=10-4.png alt=10-4.png/>
【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A3D7218046730253388012DC6012DB2C.png title=4-错.png alt=4-错.png/>
①  正确
②  错误
【多选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/7639E22A5A11F8AAE342E8CF720D0A59.png title=3.png alt=3.png/><img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2AF96E75BA426494E5C43D949D0D2565.png title=10.png alt=10.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/9834B75CF42F45725FA37B7F8F47DC7B.png title=11.png alt=11.png/><img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/60A1FA55EE4E6214484C7D47D9817458.png title=12.png alt=12.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/ED288DED03CC74A0D548142DBC5CA9C4.png title=16.png alt=16.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/77DE2666FA87F3B5409B32613717F7A6.png title=13.png alt=13.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0FD5FFFDE0D117F82F07C343008FD923.png title=14.png alt=14.png/><img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/9D317ED3A73C8C4B8D7F7145ADA04945.png title=15.png alt=15.png/>
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/511903FE51F33C9AF1A6142A79949651.png title=18.png alt=18.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2DACAAFB1CF1E4CB760D27FB300E19E8.png title=18-1.png alt=18-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/873D60DC9408DA92301B2CDBB9A775DD.png title=18-2.png alt=18-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6E54402F66A4754CBD78FA697340FA0F.png title=18-3.png alt=18-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/B668F0094073294431DA8F7F6E302673.png title=18-4.png alt=18-4.png/>
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0C74AF6A47FBD106B57D841C2D0D4759.png title=10.png alt=10.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/D9E4F551D8EB729728A393C67D53D371.png title=10-1.png alt=10-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/49670CAC03BBC063DED1D455111D3ACB.png title=10-2.png alt=10-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/47DFF79B82C3F857DE8A64EB029A7EDE.png title=10-3.png alt=10-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C7013A5282A704F4AEFAFE2DF0AA294D.png title=10-4.png alt=10-4.png/>
【多选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/EED3B837B4764C1CCF0E2C6CE7F70904.png title=17.png alt=17.png/><img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/24E0907ED0230C3FE1B001D96DCA0640.png title=3.png alt=3.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/40D7EEA00B7328C356EA48E7A3FAB0DA.png title=21.png alt=21.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/CC7C91517A87C3B43D3CE3AEC8F9933E.png title=18.png alt=18.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/47E28456705DD008C90AB7B271A1CD99.png title=20.png alt=20.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/04BE897DBF46143673826DF9BAC51021.png title=19.png alt=19.png/>
【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/9799DD1CA114740FFC43637987F2B2D5.png title=67-错.png alt=67-错.png/>
①  正确
②  错误
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/AD6042730D129A11E09D354098F298D3.png title=10.png alt=10.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/00618947FD1D5CDC8D17779A255C20D0.png title=10-1.png alt=10-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/4678AD61190E32D37A01CCCB7A4B0BBC.png title=10-2.png alt=10-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/D3C70BDF890A4F18B31E3D2C5899C571.png title=10-3.png alt=10-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/55D7B384EF2470CA1A18269A75EB3A90.png title=10-4.png alt=10-4.png/>
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/E7F0491E715315FFA82F744C95732193.png title=10-D.png alt=10-D.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/3ADA99E9BC6FA68164E9CA4CF96F091B.png title=10-1.png alt=10-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/407677CC8C0FE11E1AA3F31F4263CB0B.png title=10-2.png alt=10-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6B59DC3E8EF54835FD3383B989973202.png title=10-3.png alt=10-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/E5BAAD502CCA3C0DF8BC5E0DD161A630.png title=10-4.png alt=10-4.png/>
随机题目
【多选题】 实施服务礼仪的原则包括?
①  尊敬原则
②  遵守原则
③  自律原则
④  适度原则
【多选题】 在正式场合,饮酒是有具体程式的,包括?
①  斟酒
②  敬酒
③  劝酒
④  干杯
【单选题】 去教堂或寺庙等场所,不能穿过于暴露,或过短的服装,这是遵循?
①  时间原则
②  地点原则
③  场合原则
④  季节原则
【单选题】 从功能上看,可以作为一种自我的“介绍信”和社交的“联谊卡”的是?
①  便签
②  请柬
③  宣传单
④  名片
【单选题】 与顾客交往中,要使用礼貌语言,遵守了?
①  尊敬原则
②  遵守原则
③  自律原则
④  适度原则
【单选题】 与客户相约打球,应穿着运动服装,这是遵循?
①  时间原则
②  地点原则
③  场合原则
④  季节原则
【单选题】 一个人在不同的年龄阶段,其身材、品位、气质、地位等,都会有所不同,因此也需要选择不同类别的着装款式和造型,来扬长避短,体现个人魅力,这是遵循?
①  时间原则
②  地点原则
③  场合原则
④  季节原则
【单选题】 用好服务语言,是服务人员进行优质服务的先决条件,也是每个服务人员的一项重要的基本技能,因此要讲究服务用语的?
①  客观性
②  艺术性
③  准确性
④  礼貌性
【多选题】 销售活动中的规范用语包括?
①  称呼语
②  问候语
③  致歉语
④  询问语
【单选题】 在销售语言中要用客户听得懂的语言来介绍自己的产品,更容易被人们接受和理解的是?
①  专业术语
②  简洁的语言
③  书面用语
④  通俗化语言