【单选题】
以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( )。
②
想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉
③
机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米
【单选题】
以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( )。
【单选题】
以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( )。
【单选题】
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
③
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
【单选题】
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
②
尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
【单选题】
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
②
尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
【单选题】
以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②
上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③
如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④
会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
【单选题】
以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
③
应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
【单选题】
在比较正式的场合和别人说话时,正确表现是下列哪一项( )
【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
②
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事