【单选题】【消耗次数：1】
管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏（ ）。
①
科学的考评手段
②
科学的工作分析与评价
③
科学的培训
④
科学的薪酬制度
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【单选题】
管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏（）
①
科学的考评手段
②
科学的工作分析与评价
③
科学的培训
④
科学的薪酬制度
【单选题】
（）是“投入——转换——产出”过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
①
运营计划
②
运营过程
③
运营决策
④
运营投入
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