答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
【多选题】【消耗次数：1】
客户很不满意的特征为（ ）。
① 愤慨
② 抵抗
③ 恼怒
④ 投诉
⑤ 反宣传
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】 通常不满意的顾客中，只有（）会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
查看完整题目与答案
【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。（)
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 （ ）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
查看完整题目与答案
【单选题】 谈判中表达难以接受或不满意，通常用（ ）
①  争调
②  降调
③  升调
④  反调
查看完整题目与答案
【单选题】 调查1中导致工作不满意的原因最高的是（）。
①  工资低福利待遇不好
②  职务得不到升迁
③  人际关系复杂
④  工作任务重难度大
查看完整题目与答案
【单选题】 对出国翻译官的图片翻译结果不满意，可以试试（ ）。
①  编辑图片翻译
②  重新翻译
③  人工翻译
④  多次翻译
查看完整题目与答案
【单选题】 出国翻译官文本翻译结果不满意，可以选择软件的（ ）功能尝试。
①  精细翻译
②  人工翻译
③  多次翻译
④  重新翻译
查看完整题目与答案
【判断题】 在双因素理论中，令员工产生不满意的因素被称为激励因素。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户，不包括满意的客户。（　　）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
随机题目
【单选题】 “要把学生早就成一种什么人？自己就应当是什么人。”这句话出自哪位名人（）
①  A.加里宁
②  B.习近平
③  C.乌申斯基
④  D.车尔尼雪夫斯基
查看完整题目与答案
【单选题】 中国青少年研究中心研究员副主任孙云晓是（）开始研究儿童教育的。
①  A.1970
②  B.1971
③  C.1972
④  D.1973
查看完整题目与答案
【单选题】 截至到2014年3月，全球域名总量为（）
①  A.1.25亿
②  B.1.40亿
③  C.1.38亿
④  D.1.36亿
查看完整题目与答案
【单选题】 国家最高科技奖获得者是（）
①  A.钱钟书
②  B.闵恩泽
③  C.苏步青
④  D.季羡林
查看完整题目与答案
【单选题】 移动学习属于（）
①  A.正式学习
②  B.非正式学习
③  C.系统学习
④  D.非系统学习
查看完整题目与答案
【单选题】 （）是新时代中国教育改革的战略逻辑
①  建设教育强国
②  供给侧结构性改革
③  构建完善的制度体系
④  以互联网大数据为依托
查看完整题目与答案
【单选题】 探索建立新型事业机构编制管理体系不包括
①  审批制与备案制相结合
②  编制保障与购买服务相结合
③  事前审批与事后监督相结合
④  事前审批和事中审批相结合
查看完整题目与答案
【判断题】 陈鹤琴活教育的目的是做中学、做中教，做中求进步。
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 1964年《汉堡协定》的签订使得联邦德国彻底摆脱了双轨制。
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 马礼逊学堂是最早设立于中国本土的比较正式的教会学校，1842年迁往香港，成为香港开埠后的第一所学校。
①  对
②  错
查看完整题目与答案