【多选题】【消耗次数：1】
在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，即（ ）。
①
交互过程
②
沟通过程
③
对话过程
④
发展过程
⑤
价值过程
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【单选题】
成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中( )。
①
交互过程是核心，是要害过程
②
对话过程是核心，是要害过程
③
价值过程是关系营销的沟通侧面
④
价值过程是核心，是要害过程
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①
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②
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③
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④
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