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【判断题】【消耗次数:1】
互联网作为一种有效的分销渠道,很大程度上改变了客户的购物习惯,他们购买产品越来越便利,这使得很多习惯型忠诚客户的忠诚度大大降低。( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【多选题】
根据客户的忠诚度可以划分为()
①
忠诚客户
②
老客户
③
新客户
④
潜在客户
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【判断题】
客户忠诚度是指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
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【判断题】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①
正确
②
错误
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【判断题】
得体,恰当的沟通是提高客户忠诚度的七个关键要素之一
①
正确
②
错误
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【单选题】
在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都很高的是( )。
①
D类客户
②
C类客户
③
B类客户
④
A类客户
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【判断题】
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一般来说在销售某种商品时,售货员的努力程度与客户的忠诚度成反向关系。
①
正确
②
错误
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【单选题】
客户忠诚的前提是( )。
①
客户忠诚
②
客户满意
③
发现需求
④
满足需求
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【判断题】
一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
气候变化主要影响生态环境,对人类健康的影响较小。
①
正确
②
错误
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【判断题】
因为气候变化主要是气温上升,因此高温的归因死亡负担高于低温的归因死亡负担。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
气候变化的适应策略指减少人类活动带来的温室气体排放,阻止气候变化的发生。
①
正确
②
错误
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【判断题】
医疗卫生机构以救治病患为职责,无需考虑低碳减排。
①
正确
②
错误
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【判断题】
世界卫生组织在2024年《第十四个工作总规划》中将应对气候变化这一21世纪最大的健康威胁设为6个战略目标之一。
①
正确
②
错误
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【单选题】
我国做出力争年前实现碳达峰,年前实现碳中和的重大宣示()。
①
2030/2050年
②
2030/2060年
③
2040/2060年
④
2040/2070年
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【单选题】
下列哪个国家颁布了气候变化专门法案()。
①
美国
②
德国
③
英国
④
中国
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【单选题】
下列哪个是我国正在制定的国家级气候变化方案和战略()。
①
《国家气候变化健康适应行动方案(2024-2030)》
②
《中国应对气候变化国家方案》
③
《城市适应气候变化行动方案》
④
《国家适应气候变化战略2035》
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【多选题】
已有研究证据表明,受高温热浪影响的敏感疾病包括():
①
心血管疾病
②
脑血管疾病
③
呼吸系统疾病
④
精神疾患
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【多选题】
已有研究证据表明,受热带气旋影响的敏感疾病包括():
①
心血管疾病
②
脑血管疾病
③
呼吸系统疾病
④
肾脏系统疾病
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