【单选题】【消耗次数：1】
利用EV=CB+AV×P公式，营销人员就可以将全部客户的预期价值计算出来，然后将他们从高到低排队。其中，A类客户是（ ）。
①
最前面15%的客户
②
中间的20%的客户
③
最前面20%的客户
④
最后面65%的客户
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【单选题】
利用EV=CB+AV×P公式，营销人员就可以将全部客户的预期价值计算出来，然后将他们从高到低排队。其中，公司的重点客户是指（ ）。
①
D类客户
②
C类客户
③
B类客户
④
A类客户
【单选题】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值，低忠诚
②
低价值，高忠诚
③
低价值，低忠诚
④
高价值，高忠诚
【单选题】
依据企业对客户的不同反应，将客户分为如下几类（ ）。
①
VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
②
一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
③
屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④
以上全不对
【单选题】
根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（ ）。
①
零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②
VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③
屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④
一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
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【单选题】
当今中国社会的主要矛盾是( )
①
我们国内的主要矛盾，已经是人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾。
②
人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
③
我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不协调的发展之间的矛盾
④
我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
【单选题】
习近平新时代中国特色社会主义思想明确坚持和发展中国特色社会主义的总任务是( )
①
实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴
②
完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化
③
建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
④
建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，把人民军队建设成为世界一流军队
【单选题】
党在新时代的强军目标是( )
①
建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家
②
完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化
③
建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，把人民军队建设成为世界一流军队
④
推动构建新型国际关系，推动构建人类命运共同体