【判断题】【消耗次数:1】
客户流失计算法的缺陷是,只能预测某个客户对于公司的终生价值,无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。( )
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相关题目
【单选题】 目前比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和( )。
①  利润流失计算法
②  成本流失计算法
③  客户流失计算法
④  人员流失计算法
【单选题】 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度
【单选题】 在客户金字塔模型中,公司最有价值的客户是( )。
①  10%构成最高层的客户
②  20%构成最高层的客户
③  30%构成最高层的客户
④  40%构成最高层的客户
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知,等同于传统意义上的客户价值概念。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 客户价值包括( )
①  历史价值
②  当前价值
③  潜在价值
④  可控价值
【多选题】 分析客户终身价值的主要步骤包括( )
①  收集客户资料的数据
②  定义和计算终生价值
③  客户投资与利润分析
④  客户分组
【单选题】 在客户金字塔模型中,公司最有价值的、忠实的客户是( )。
①  白金层
②  黄金层
③  铁层
④  铅层
【单选题】 客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
①  时间价值
②  精神价值
③  货币价值
④  形象价值
随机题目
【单选题】 以习近平法治思想为指导拓展马克思主义法治理论领域,覆盖改革发展稳定、内政外交国防、治党治国()等各方面法治问题。
①  治军
②  建设
③  廉政
④  开放
【多选题】 习近平法治思想深刻论述了依法治国在“四个全面”战略布局中的重要地位和意义,习近平指出,在“四个全面”中,依法治国具有()作用。
①  引导性
②  保障性
③  战略性
④  基础性
【单选题】 马克思主义法治理论是辩证唯物主义和历史唯物主义在法治思想领域的直接运用,是解释()现象奥秘的科学理论。
①  政治
②  革命
③  法治
④  国家治理
【单选题】 习近平法治思想是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分,既有充分的科学理据和(),也有很大的现实需要。
①  历史渊源
②  实践依据
③  理论基础
④  文化基础
【单选题】 习近平法治思想精辟阐释全面依法治国、建设法治国家的内在逻辑,对发展马克思主义法治理论做出了()贡献。
①  重要性
②  原创性
③  关键性
④  革命性
【单选题】 习近平法治思想不仅提出了认识和分析法治问题的根本观点,而且提供了推进全面依法治国的科学方法,体现了()。
①  战略与策略的内在联系
②  世界观与方法论的有机统一
③  当代中国与世界之间关系的重构
④  理论与实践的统一
【单选题】 习近平法治思想深刻论述了依法治国在“四个全面”战略布局中的重要地位和意义,习近平指出,在“四个全面”中,依法治国具有基础性、()作用。
①  引导性
②  保障性
③  战略性
④  决定性
【判断题】 邓小平从社会主义革命和社会主义建设的实际出发,创造性地论述了具有中国特色的社会主义国家制度和法律制度的基础原理,特别是国体、政体和宪法原理,实现了马克思主义法治理论中国化的历史性飞跃。
①  正确
②  错误
【多选题】 ()表明,习近平法治思想是中国特色社会主义法治理论的创新发展。
①  深刻回答全面依法治国的一系列重大理论问题
②  是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要理论板块
③  全面总结新时代法治领域实践创新、制度创新和理论创新的成果
④  创立和发展系统完备的科学法治理论体系
【多选题】 以下说法错误的有()。
①  习近平法治思想是顺应实现中华民族伟大复兴时代要求应运而生的重大理论创新成果,是马克思主义法治理论中国化的新发展新飞跃
②  社会主义初级阶段理论是是顺应实现中华民族伟大复兴时代要求应运而生的重大理论创新成果,是马克思主义法治理论中国化的新发展新飞跃
③  习近平新时代中国特色社会主义思想是是顺应实现中华民族伟大复兴时代要求应运而生的重大理论创新成果,是马克思主义法治理论中国化的新发展新飞跃
④  习近平文化思想是是顺应实现中华民族伟大复兴时代要求应运而生的重大理论创新成果,是马克思主义法治理论中国化的新发展新飞跃