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【判断题】【消耗次数:1】
满意的员工产生满意的客户,员工满意是内部市场关系营销的基本前提。( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
某公司员工满意度调查发现,员工满意度与薪酬满意度具有较大关联,反映数据之间的关系是( )
①
排序
②
成分
③
频率分布
④
相关
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【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
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【单选题】
( )是客户满意的核心。
①
社会满意
②
.物质满意
③
精神满意
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【判断题】
客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是( )。
①
顾客让渡价值越高,客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
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【单选题】
客户满意的最基础层次是( )。
①
精神满意
②
物质满意
③
社会满意
④
企业行为满意
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【判断题】
工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。
①
正确
②
错误
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【单选题】
工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①
A健康与医疗满意度
②
B信仰与价值召唤满意度
③
C未来发展满意度
④
D子女教育满意度
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【判断题】
高满意度的员工,一定是高生产效率的员工。
①
对
②
错
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【单选题】
客户满意的关键条件是( )。
①
客户忠诚度极高
②
客户以最低价购物
③
发现客户的需求
④
客户需求的满足
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随机题目
【判断题】
成本还原的对象是产成品成本。
①
正确
②
错误
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【判断题】
生产设备的折旧费用计入制造费用,因此它属于间接生产费用。
①
正确
②
错误
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【判断题】
逐步结转分步法只适宜在半成品品种不多、逐步结转半成品成本的工作量不是很大的情况下采用。
①
正确
②
错误
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【判断题】
影响可比产品成本降低率指标变动的因素有产品产量、产品品种构成和产品单位成本。
①
正确
②
错误
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【判断题】
采用简化的分批法,各批产品之间分配间接计入费用的工作以及完工产品与月末在产品之间分配费用的工作,是利用累计间接计入费用分配率,到产品完工时合并在一起进行的
①
正确
②
错误
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【多选题】
采用分步法,计算各步骤半成品成本是
①
成本计算的需要
②
成本控制的需要
③
对外销售的需要
④
全面考核和分析成本计划完成情况的需要。
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【单选题】
品种法适用的生产组织是
①
大量大批生产
②
大量成批生产
③
大量小批生产
④
单件小批生产
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【简答题】
什么是现行汇率法?简述其要点。
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【简答题】
简述外币交易会计处理的两种观点。
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【简答题】
什么是吸收合并、新设合并和控股合并?
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