【判断题】【消耗次数：1】
向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功，因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（ ）
①
正确
②
错误
随机题目
【单选题】
某企业期初资产总额100 000元，负债总额40 000元，所有者权益总额60 000元，本期取得收入30 000元，发生费用20 000元，负债总额不变，则期末资产总额为（ ）
①
130000
②
110000
③
80000
④
70000