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【单选题】【消耗次数:1】
取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机,在客户关系管理中,这属于( )。
①
多渠道
②
多接触点
③
单一接触点和多渠道
④
单一渠道和多接触点
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相关题目
【单选题】
关于渠道和接触点,下列说法正确的是( )。
①
渠道和接触点可以互相补充
②
渠道和接触点是企业的两个互不相关的资源
③
渠道包括电话、传真、邮件等
④
接触点只有直接接触点和间接接触点两种
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【判断题】
接触点和渠道是相同的概念。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
接触管理者可以认为直接接触点比间接接触点更为重要。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
采用了240个接触点的内存是下面的哪个?( )
①
DDR SDRAM
②
DDR2
③
SDRAM
④
RDRAM
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【单选题】
光滑面对物体的约束反力,作用在接触点处,其方向沿接触面的公法线()。
①
指向受力物体,为压力
②
指向受力物体,为拉力
③
背离受力物体,为拉力
④
背离受力物体,为压力
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【单选题】
要调整咬合接触点的位置位于种植体平台范围内,哪个方法不对
①
在后牙区选择直径较粗的植体
②
调整 面形态
③
在前牙区选择直径较粗的植体
④
引导轴向负荷;
⑤
减少修复体颌面颊舌径宽度;
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【单选题】
齿廓啮合的基本定律是:两轮齿廓不论在哪个位置接触,过接触点所作( )必须通过连心线上一个定点(节点)
①
大节距
②
小节距
③
齿廓的公法线
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【单选题】
凸轮机构中的压力角是指凸轮上接触点的[填空]方向间的夹角
①
法线与该点线速度
②
法线与从动件运动
③
切线与从动件运动
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【单选题】
( )传动是两个互相直接接触的回转体在外加压力的作用下,靠接触点处的摩擦力传递转矩的
①
机械无级变速
②
渐开线少齿差行星
③
摩擦轮
④
谐波齿轮传动
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【单选题】
交流接触器由触点系统、静触点和弹簧组成。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是( )
①
自信的心态
②
行动的心态
③
给予的心态
④
学习的心态
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
下列属于销售人员的成功法则是( )
①
热情
②
多走一些路
③
专注
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列属于销售人员的成功法则是( )
①
不怕失败
②
学会自律
③
避免浪费时间
④
以上选项全部正确
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【单选题】
进行有效的夸奖的手法有哪些( )
①
夸奖对方所做的事及周围的事务
②
夸奖后紧接着询问
③
代第三者表达夸奖之意
④
以上选项全部正确
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【单选题】
对销售外围环境的分析只是销售工作开展的前期准备中的一项工作,另一项重要的工作就是自我准备。其内容包括( )
①
树立信心
②
必备工具
③
关注仪表
④
以上选项全部正确
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【单选题】
一位优秀的销售人员不单纯靠说话,还要利用各种销售工具。那么,销售工具通常有下列选项中的哪些呢( )
①
统计资料和图表
②
已购买主名单一览表
③
权威机构或人士的评价资料
④
小礼品
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
一个高明的销售人员首先要熟悉生产产品的公司,那么,要熟悉公司的哪些内容呢( )
①
基本情况
②
组织运作
③
生产能力
④
销售成果业绩
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的设计包括哪几方面的内容( )
①
接近个人
②
接近法人
③
接近熟人
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①
一般情况
②
家庭成员情况
③
需求内容
④
以上选项全部正确
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【单选题】
法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同,具体包括以下哪几方面( )
①
一般内容
②
生产经营状况
③
经营的范围、具体的产品及财务情况
④
组织状况
⑤
购买行为情况
⑥
以上选项全部正确
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