答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数：1】
如果产品或服务的边际利润水平很低，客户数量极其庞大，那么企业应当采用（ ）的客户关系。
① 伙伴型
② 负责型
③ 能动型
④ 基本型
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【判断题】 对企业来说，同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要，而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。（　　）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 营销渠道关系正从伙伴型向交易型转变。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 以下哪项属于客户交易型数据（ ）。
①  电话促销
②  购买频率和购买数量
③  姓名
④  试用新产品的倾向
查看完整题目与答案
【判断题】 客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。（　　　）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 客户关系管理就是客户服务。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?
①  主动性不同?
②  最终目标不同?
③  对待客户的态度不同?
④  与营销的关系不同?
查看完整题目与答案
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
查看完整题目与答案
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
查看完整题目与答案
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（ ）阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
查看完整题目与答案
【单选题】 客户服务支持应用是什么类型的客户关系管理系统
①  交互型
②  应用型
③  操作型
④  分析型
查看完整题目与答案
随机题目
【判断题】 收费、罚没收入部分上缴财政，部分留作自用。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 政府收支分类科目：即预算科目，是政府收支分类的具体项目。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 政府采购是指各级国家机关、事业单位、团体组织，用财政资金，采购依法制定目录内或超过限额标准以上货物、工程和服务的行为。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 政府采购的信息都应当在政府采购监督管理部门指定的媒体上及时向社会公开发布。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 政府采购程序主要包括两个步骤：编制和批准政府采购预算；选择采购方式及适用的程序。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 公务卡是指财政预算单位的工作人员持有的，用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 行政单位资产配置方式主要是购置。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 单位应当指定专人负责收集、整理、归档并及时更新与政府非税收入有关的文件，定期开展培训，确保主管领导和业务人员及时全面掌握相关规定。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 合同副本应当交存单位财会部门备案；政府采购合同副本还应当于签订之日起5个工作日内交所属主管部门备案。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案
【判断题】 “进一步完善制度，着力堵塞财政财务管理和资产管理漏洞”是现金库治理工作进一步巩固的措施 。（　　）
①  对
②  错
查看完整题目与答案