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【单选题】【消耗次数：1】
那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ）
① 公众
② 危机受害者
③ 危机处理者
④ 危机客体
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【单选题】 那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ）
①  公众
②  危机受害者
③  危机处理者
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【判断题】 从品牌危机的影响对象分析，品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法（ ）
①  正确
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【单选题】 危机发生，决策者做出危机决策时，不能（ ）。
①  A.关注目的
②  B.关注结果
③  C.关注资金
④  D.敢于放弃
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【单选题】 （）研究的是企业针对渠道中的危机或隐患，采取预防危机、应付危机、解决危机的手段和策略，实现防患于未然。
①  渠道冲突
②  渠道危机
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④  渠道冲突预警
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【单选题】 所谓危机公关，是指在公关顾问公司的协助下，危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。
①  潜伏性
②  开放性
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【多选题】 成功的危机处理者应当具备如下特质：（）
①  良好的沟通技巧
②  良好的新闻判断能力
③  优秀的创意
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【单选题】 （）是政府危机形象的塑造者
①  A.媒体
②  B.受害群众
③  C.突发事件决策者
④  D.以上都不是
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【多选题】 危机管理者需要提升的能力包括（ ）。
①  A.危机决策能力
②  B.危机沟通能力
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【单选题】 The lecture _______ already _______when we got to the school hall.
①  has,started
②  was,started
③  had,started
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【单选题】 Before she left to have a holiday, she_______ hard.
①  worked
②  has worked
③  had worked
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【单选题】 I have lived in these crowded district_______2000.
①  for
②  since
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【单选题】 A new museum _______in the countryside at the moment.
①  has been built
②  is built
③  is being built
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【单选题】 I sprained my ankle when I _______ running in the street.
①  is
②  was
③  /
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【单选题】 Everything_______ if the brigade hadnt cotrolled the fire.
①  will be destroyed
②  will have been destroyed
③  would have been destroyed
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【单选题】 I_______ a good opera on computer at this moment last night.
①  was watching
②  watch
③  watched
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【单选题】 When we _______ super, mother told us a joke.
①  had
②  are having
③  were having
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【单选题】 If the stars nearby hit together, they _______ the earth.
①  is influencing
②  influences
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【单选题】 I hurt my knee, so I stopped _______ football last month.
①  playing
②  play
③  to play
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