以下不属于管理沟通要素的是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

以下不属于管理沟通要素的是（）。

① 编码和解码

② 发送者和接收者

③ 背景

④ 思想

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【判断题】按信息发送者与接收者的位置是否变换分为单向沟通和双向沟通。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是指信息的发送者与接收者的位置不断变化的沟通，即信息交流是双向的活动。

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 间接沟通

④ 直接沟通

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【单选题】（）是指信息发送者与接收者直接进行信息交流，无须第三者传递的沟通方式。

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 间接沟通

④ 直接沟通

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【单选题】（）是指信息发送者必须经过第三者的中转才能把信息传递给接收者。

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 间接沟通

④ 直接沟通

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【单选题】（）是指信息的发送者与接收者之间相对位置不发生变化的沟通，即信息的交流是单向的流动。

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 间接沟通

④ 直接沟通

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【单选题】（）缺点是信息完整传递速度较慢；接收者可以反对信息发送者的意见，在一定条件下可能给发送者造成心理上的压力。

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 间接沟通

④ 直接沟通

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【单选题】（）发生在发送—接收者的头脑中，这时他们的思想和情感集中在沟通以外的事情上。

① 外部噪声

② 内部噪声

③ 语意噪声

④ 噪声

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【单选题】信息发送者有意操纵信息，修改信息，甚至篡改信息，以使信息显得对信息接收者更为有利。这是（）

① 信息过滤

② 情绪因素

③ 非语言信息冲突

④ 文化障碍

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【单选题】（）是发送—接收者相互间的反应，它对沟通是至关重要的。

① 反馈

② 表达

③ 情绪

④ 噪声

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【单选题】（）来自环境，它阻碍发送—接收者听到信息或理解信息。

① 外部噪声

② 内部噪声

③ 语意噪声

④ 噪声

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/137EFF82679D14ACC25A078C00F0EF64.png title=1-2.png alt=1-2.png/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/36639CA3B6CCBDDD55A9CD5DA9D13EED.png title=1-3.png alt=1-3.png/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/49979B3820EA1098B18F92E67123F117.png title=1-4.png alt=1-4.png/>

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/35B68BDA977B66D3A2BFC650F4A1B434.png title=9-2.png alt=9-2.png/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/743EB7B15611CCC56FEF4CE5885CC943.png title=9-3.png alt=9-3.png/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/686DA58C011AE2A67D2E9147F3955E92.png title=9-4.png alt=9-4.png/>

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① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A238AF575C7F85AE4B2028694392658B.png title=34-1.png alt=34-1.png/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A5C94D9E22ED196E52B221A77BCBF772.png title=34-2.png alt=34-2.png/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/FF216E00CE4A1D210DEC3F64D69429C3.png title=34-3.png alt=34-3.png/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/5F4F1BE01D1B1C88FC17C8ACC07FECF9.png title=34-4.png alt=34-4.png/>

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/FA1A0B6530E9C8CABF5FE5DEE30CEB96.png title=4-2.png alt=4-2.png/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A7973D043814219EA5F2AF98BC67F2B0.png title=4-3.png alt=4-3.png/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F99F0B04846FFE48A4865EA5BFA0BFD0.png title=4-4.png alt=4-4.png/>

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