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【单选题】【消耗次数：1】
沟通者可信度的因素包括沟通者的（ ）。
① 身份地位
② 良好意愿
③ 专业知识
④ 以上都是
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【单选题】 沟通者可信度的因素包括沟通者的（ ）。
①  身份地位
②  良好意愿
③  专业知识
④  以上都是
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【多选题】 信息发送者的可信度是影响有效沟通的障碍的人际因素之一，它包括（ ）
①  身份地位
②  专业知识
③  外表形象
④  良好愿望
⑤  共同人价值观
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【判断题】 非语言沟通具有可信度
①  正确
②  错误
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【单选题】 健康科普信息平台发布共可信度可从以下哪些维度评估？
①  看信息的来源和出处，来源是否权威，机构是否是专业机构
②  看信息作者。内容是否和他从事的专业领域相符合，如果符合，他的信息可信度就更高
③  看信息发布的时间
④  看信息表达的观点是否有一定的认同度
⑤  以上都是
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【判断题】 倾听是提高可信度和认可度的有效方法
①  正确
②  错误
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【多选题】 教师专业知识包括（ ）。
①  本体性知识
②  条件性知识
③  实践性知识
④  文化知识
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【单选题】 绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低（ ）。
①  特质法
②  行为法
③  结果法
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【多选题】 依据本讲，专业知识运用能力包括（ ）。
①  表达沟通能力
②  发掘和解决问题能力
③  基础的电脑应用技能
④  外语技能
⑤  社会交际能力
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【判断题】 实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。
①  正确
②  错误
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【判断题】 管理者与媒体沟通时，应避免过多使用专业术语。
①  正确
②  错误
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【判断题】 商业银行对储蓄存款有接到取款通知后延期支付的责任。
①  正确
②  错误
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【判断题】 再贴现使用中，中央银行处于被动地位，因此不是理想的货币政策工具
①  正确
②  错误
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【判断题】 NOW帐户只对居民和营利性机构开放，在该帐户下存户转帐或支付不使用支票而代之以支付命令书。
①  正确
②  错误
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【判断题】 货币市场存款帐户不仅对居民和非营利机构开放，而且也对营利机构开放，企业获准进入极大地拓展了该帐户的存户基础。
①  正确
②  错误
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【判断题】 预期利率有上升趋势时，发行金融债券宜采用浮动利率计息方式
①  正确
②  错误
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【判断题】 银行的负债由存款负债和非存款负债两大部分组成。其中存款负债占了很大的比重，是银行负债业务的重点
①  正确
②  错误
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【判断题】 负债成本率越低，资产活动的必要收益率也就越低，银行从事资产活动的盈利能力就越强
①  正确
②  错误
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【判断题】 超额准备金是指在存款准备金账户中，超过了法定存款准备金的那部分存款。
①  正确
②  错误
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【判断题】 传统的定期存款使用存款单，而且可以转让，能在金融市场上流通。
①  正确
②  错误
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【判断题】 当法定存款准备金率提高时，商业银行的信贷扩张能力就增强
①  正确
②  错误
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