第一手资料是通过实地调查获取的，实地调查的方法有

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【多选题】【消耗次数：1】

① 访问法

② 观察法

③ 实验法

④ 测量法

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【单选题】实地调查法包括观察法、访问法和实验法等。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】实地调查法不包括（）。

① 访问法

② 网络调查法

③ 观察法

④ 实验法

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【单选题】实地调查法不包括（）

① 观察法

② 实验法

③ 信息法

④ 访问法

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【判断题】 10、实证方法重视研究中的第一手资料，对个案进行实地调查获取直接材料后，才能谈得上实证分析。

① 正确

② 错误

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【单选题】实地调查方法包括：

① 情报联络网法

② 报刊剪辑分析法

③ 观察法

④ 访问法

⑤ 实验法

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【多选题】实地调查方法包括：

① 情报联络网法

② 报刊剪辑分析法

③ 观察法

④ 访问法

⑤ 实验法

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【单选题】最常用的实地调查方法是：

① 实验法

② 访问法

③ 文案调查法

④ 观察法

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【单选题】最常用的实地调查方法是：

① 实验法

② 访问法

③ 文案调查法

④ 观察法

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【单选题】在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于：

① 探测性调研

② 描述性调研

③ 因果关系调研

④ 定期性调研

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【单选题】市场调查按调查方法分类，以下哪种调查方法不是实地调查方法。

① 访问法；

② 观察法；

③ 文案调查法；

④ 实验法

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【单选题】促销的本质是（）

① 信息沟通

② 提升知名度

③ 增加销量

④ 寻求顾客

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① 约翰.拉莫斯

② 格罗鲁斯

③ 赫斯克特

④ 菲斯克

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【单选题】以下不属于服务消费的特征的是（）。

① 多样性

② 重复消费

③ 超前性和可诱导性

④ 经济性

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【单选题】服务营业推广的类型有价值增长和（）

① 价值附加

② 增加积分

③ 声誉提升

④ 快捷便利

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【单选题】下列定价方法中，（）缺乏对市场变化的适应性和对供求变化的灵活性。

① 成本加成定价法

② 边际成本定价法

③ 盈亏平衡定价法

④ 投资报酬率定价法

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【单选题】下列特征中属于产品或者服务的经验特征的是（）

① 价格

② 颜色

③ 耐用程度

④ 促销

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【单选题】牙科诊所常常采取预约看病制度，预约期就是等候期，预约期越短，收费越高，而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的（）。

① 时间成本

② 信息成本

③ 交通成本

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【单选题】内部设施不包括的是（）。

① 内部设计

② 企业经营的设备

③ 制服和手册

④ 建筑物使用权

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【单选题】传统定价目标不包括（）。

① 最大利润

② 投资回报

③ 战术目标

④ 市场份额

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【单选题】在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，应该多提（）

① 封闭式问题

② 开放式问题

③ 正面问题

④ 负面问题

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