对销售员来说，拥有良好的口才虽然重要，但学会倾听，学会了解客户的想法和感受同样重要

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

➡️如需代学继续教育，联系微信：yizhituziang

相关题目

【单选题】学会倾听在沟通过程中至关重要，下列说法哪项是好的倾听习惯（）

① 喜欢批评或打断对方

② 创造谈话兴趣

③ 反应过于情绪化

④ 表现出对话题缺乏兴趣

⑤ 注意力不集中

查看完整题目与答案

【单选题】面对犹豫不决的客户，销售员应？

① 介绍优点

② 告知限时、限量

③ 给其折扣

④ 帮客户做决定

查看完整题目与答案

【判断题】有效沟通从学会倾听开始。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】克服自我中心思维，学会“设身处地”地了解他人的感受是幼儿形成良好社会行为的认知基础

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】销售中，为使客户更快地了解销售员说话的意图，往往要用通俗化的语言，以最少的字句包含尽量多的内容，来打动客户

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题，促成销售成功

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是？

① 尊敬的称呼

② 舒心的问候

③ 适当的寒暄

④ 适度的赞扬

查看完整题目与答案

【单选题】销售员如果能够卖出高价，常常被上司和同事视为能干。可是，有人常常害怕高价会吓走客户。其实，真正的客户不是被高价吓走的，丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点，需要思考和揣摩客户的心理，当然要费一番心思。根据这段文字，优秀的销售人员最应具备的技能是:

① 说服客户的能力

② 制定合理的价格

③ 了解客户的心理

④ 把握所有可能的机会

查看完整题目与答案

【单选题】小猫通过不断尝试摸索，终于学会了如何打开笼子，这属于（）

① 尝试错误学习

② 观察学习

③ 顿悟学习

④ 条件反射

查看完整题目与答案

【单选题】黑猩猩没有经过训练，突然学会了用竹竿钩取香蕉，这属于（）

① 尝试错误学习

② 观察学习

③ 顿悟学习

④ 条件反射

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】古典主义文学推崇感情至上。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】启蒙运动是第二次欧洲性的思想文化运动，是文艺复兴运动在新的历史条件下的继续和发展。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】浪漫主义作家重视中世纪的民间文学，提出了“回到中世纪”的口号。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】卢梭的自传体小说《忏悔录》既是一部灵魂自白书，也是一部自辩书。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】《爱弥儿》一书详尽阐述了卢梭关于培养“自然人”的教育思想。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】莫里哀的《伪君子》在喜剧中插入了悲剧的要素。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】 18世纪的英国文学以浪漫主义诗歌成就最高。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】《伪君子》中的主要人物有？

① 答尔丢夫

② 奥尔恭

③ 桃丽娜

④ 欧米儿

⑤ 阿巴贡

查看完整题目与答案

【多选题】《伪君子》中答尔丢夫的语言特点是？

① 矫揉造作

② 简洁、清楚

③ 长篇大论地玩弄教义

④ 犀利、明快、生动、朴素

查看完整题目与答案

【多选题】《浮士德》在艺术上的特色是？

① 浪漫主义和现实主义相结合

② 强烈的对比

③ 丰富的象征手法

④ 作品情节集中，完全符合古典主义“三一律”法则

⑤ 运用了很多诗歌形式

查看完整题目与答案