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【判断题】【消耗次数：1】
对销售员来说，拥有良好的口才虽然重要，但学会倾听，学会了解客户的想法和感受同样重要
① 正确
② 错误
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【单选题】 学会倾听在沟通过程中至关重要，下列说法哪项是好的倾听习惯（）
①  喜欢批评或打断对方
②  创造谈话兴趣
③  反应过于情绪化
④  表现出对话题缺乏兴趣
⑤  注意力不集中
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【单选题】 面对犹豫不决的客户，销售员应？
①  介绍优点
②  告知限时、限量
③  给其折扣
④  帮客户做决定
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【判断题】 有效沟通从学会倾听开始。
①  正确
②  错误
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【判断题】 克服自我中心思维，学会“设身处地”地了解他人的感受是幼儿形成良好社会行为的认知基础
①  正确
②  错误
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【判断题】 销售中，为使客户更快地了解销售员说话的意图，往往要用通俗化的语言，以最少的字句包含尽量多的内容，来打动客户
①  正确
②  错误
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【判断题】 销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题，促成销售成功
①  正确
②  错误
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【多选题】 销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是？
①  尊敬的称呼
②  舒心的问候
③  适当的寒暄
④  适度的赞扬
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【单选题】 销售员如果能够卖出高价，常常被上司和同事视为能干。可是，有人常常害怕高价会吓走客户。其实，真正的客户不是被高价吓走的，丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点，需要思考和揣摩客户的心理，当然要费一番心思。根据这段文字，优秀的销售人员最应具备的技能是:
①  说服客户的能力
②  制定合理的价格
③  了解客户的心理
④  把握所有可能的机会
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【单选题】 小猫通过不断尝试摸索，终于学会了如何打开笼子，这属于（）
①  尝试错误学习
②  观察学习
③  顿悟学习
④  条件反射
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【单选题】 黑猩猩没有经过训练，突然学会了用竹竿钩取香蕉，这属于（）
①  尝试错误学习
②  观察学习
③  顿悟学习
④  条件反射
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随机题目
【单选题】 中医学认为构成人体有机整体的中心是().
①  A.命门
②  B.脑
③  C.五脏
④  D.六腑
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【单选题】 中医学认为人体的主宰是().
①  A.心
②  B.肺
③  C.脾
④  D.肝
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【单选题】 药物的“四气”、“五味”是在哪部著作中首次提出的().
①  A.《神农本草经》
②  B.《本草纲目》
③  C.《新修本草》
④  D.《难经》
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【单选题】 下列哪部著作提出以解剖方法直接观察人体().
①  A.《伤寒论》
②  B.《金匮要略》
③  C.《黄帝内经》
④  D.《神农本草经》
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【单选题】 中医学是发源于哪个国家的传统医学().
①  A.中国
②  B.日本
③  C.印度
④  D.埃及
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【单选题】 左肾巨大结石并重度积水，排泄性尿路造影左肾不显影，右肾功能正常，应行（）。
①  A.左肾切除术
②  B.左肾窦肾盂切开取石
③  C.左肾实质切开取石术
④  D.左肾部分切除术
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【单选题】 肾闭合性损伤的处理是（）。
①  A.肾脏引流
②  B.肾脏手术探查
③  C.肾脏裂伤缝合
④  D.严密观察，暂保守治疗
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【判断题】 阴阳对立的两个方面的动态平衡是彼此依存的结果().
①  正确
②  错误
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【判断题】 个人社会地位的改变对健康造成的影响也属于整体观念的范畴().
①  正确
②  错误
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【判断题】 中医认识治疗疾病，着眼于辨证而不辨病().
①  正确
②  错误
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