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【判断题】【消耗次数:1】
称呼语是指服务人员对客人的尊称,一般称呼男宾,无论其年龄大小与婚否,可统称为先生;女宾则根据婚姻而定,已婚女子称夫人,未婚女子称小姐
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
服务人员对客人的尊称是指?
①
称呼语
②
致歉语
③
问候语
④
致谢语
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【多选题】
<p>少数民族对国君的称呼与汉族不同,如有称()等。</p>
①
单于
②
阏氏
③
昆莫
④
候娄訇勒
⑤
可汗
⑥
赞普
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【判断题】
周代贵族有姓氏,而一般平民没有姓氏。在贵族中,女子称氏,男子称姓,这是因为氏是用来“别婚姻”的,而姓是用来“明贵贱”的,两者作用不同。
①
对
②
错
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【多选题】
商务称呼的礼仪中,正确的称呼()
①
只称呼职务
②
只称呼职称
③
在职称前加上姓氏或姓名
④
关系近的可以称呼外号
⑤
根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
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【判断题】
演讲词的基本组成部分有: 开场时对听众的称呼语、提出论题、论证、结论。
①
正确
②
错误
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【单选题】
朱小姐家庭贫寒,欠债很多,同乡王先生多年经商,他对朱小姐说:“如果你嫁给我,我会马上帮你们家还清所有欠款并让二老过上好日子。”朱小姐同意。婚后朱小姐发现王先生欺骗了她,并不富有,于是和王先生发生争执,对于婚姻的效力,说法正确的是()
①
婚姻无效,因为王先生胁迫了朱小姐
②
婚姻可撤消,属欺诈婚姻
③
.婚姻有效,属正常婚姻
④
婚姻效力待定
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【判断题】
收信人姓名之后的称呼,其实不是写信人对收信人的称呼,而是送信人对收信人的称呼。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。
①
正确
②
错误
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【判断题】
介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
代词一般有第一人称、第二人称和( )。
①
第三人称
②
第四人称
③
中间人称
④
复数人称
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随机题目
【判断题】
法律文件不属于应用文。
①
正确
②
错误
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【判断题】
只有机关人员才会跟应用文打交道。
①
正确
②
错误
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【判断题】
应用文没有固定的格式,形式很自由。
①
正确
②
错误
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【判断题】
应用文必须在规定的时间内写成和运转。
①
正确
②
错误
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【判断题】
为了请上级对某个问题指示解决意见,要写请示。
①
正确
②
错误
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【判断题】
应用文是指日常生活和工作中经常使用的,为某种具体的实用目的而写成的文体。
①
正确
②
错误
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【多选题】
应用文的主要作用是:
①
规范和约束作用
②
宣传和教育作用
③
指导和协调
④
凭证和资料作用
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【多选题】
下列文体属于日常事务文书的有:
①
计划
②
总结
③
请示
④
批复
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【多选题】
应用文语言的特点可以归纳为三多三少,具体为:
①
介词多语气词少
②
专用词多修饰词少
③
文言词多口语少
④
名词多动词少
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【多选题】
应用文的特点是:
①
政策性强
②
时效性强
③
程序性强
④
实用性强
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