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【判断题】【消耗次数：1】
敬语的最大特点是彬彬有礼，热情而庄重，使用敬语时一定要注意时间地点和场合，使用的语调要甜美柔和
① 正确
② 错误
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【判断题】 敬语正确使用：加强修养、恰当使用、养成习惯
①  正确
②  错误
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【多选题】 正确使用服务用语要注意？
①  注意说话仪态
②  注意选词用语
③  注意使用敬语
④  注意语音语调语速
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【判断题】 我们在与新同学初次交往中，待人彬彬有礼，而又不失真诚
①  正确
②  错误
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【单选题】 使用激光时要注意哪些问题
①  佩戴防护镜
②  要避免人员频繁进出
③  注意排风
④  以上都是
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【单选题】 下列史书中具有大量的外交辞令，显示了一种彬彬有礼温文尔雅的外交气氛的是：
①  《战国策》
②  《左传》
③  《国语》
④  《春秋》
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【多选题】 在命题说话的语调方面，要注意（）
①  语音的准确
②  语体特征
③  掌握好说话的语速
④  避免过多重复、停顿
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【判断题】 向上沟通快速高效最好，不用在意敬语。
①  正确
②  错误
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【多选题】 使用旋蒸仪进行溶剂蒸发时，需要注意哪些事项？（ ）
①  A、确保冷凝水循环正常
②  B、放气的时候要缓慢
③  C、随时监控蒸馏进度
④  D、使用合适的真空度
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【单选题】 化学危险药品对人身会有刺激眼睛、灼伤皮肤、损伤呼吸道、麻痹神经、燃烧爆炸等危险，一定要注意化学药品的使用安全，以下不正确的做法是：
①  A、了解所使用的危险化学药品的特性，不盲目操作，不违章使用
②  B、妥善保管身边的危险化学药品，做到：标签完整，密封保存；避热、避光、远离火种。
③  C、室内可存放大量危险化学药品
④  D、严防室内积聚高浓度易燃易爆气体
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【多选题】 在我们使用心理测试进行员工的选拔时，要注意（ ）。
①  心理测试人员必须经过专业培训
②  对应聘者的隐私加以保护
③  要有严格的程序
④  心理测试结果不是唯一的评定依据
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【判断题】 膨胀水箱的膨胀管上可以装设阀门。
①  正确
②  错误
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【判断题】 空气参数中的“四度”指的是空气的温度、相对湿度、空气流速、洁净度。
①  正确
②  错误
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【判断题】 热泵式空调器就是空调器在冬季能用电加热空气供暖的空调。
①  正确
②  错误
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【判断题】 空调系统的水冷式冷水机组一般需配置冷却塔。
①  正确
②  错误
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【单选题】 在通风管道中能防止烟气扩散的设施是( )。
①  防火卷帘
②  防火阀
③  排烟阀
④  空气幕
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【单选题】 试问在下述有关冷却塔的记述中，（ ）是正确的?
①  是设在屋顶上,用以贮存冷却水的罐
②  净化被污染的空气和脱臭的装置
③  将冷冻机的冷却水所带来的热量向空中散发的装置
④  使用冷媒以冷却空气的装置
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【单选题】 热水采暖自然循环中，通过（ ）可排出系统的空气。
①  膨胀水箱
②  集气罐
③  自动排气阀
④  手动排气阀
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【单选题】 异程式采暖系统的优点在于( )。
①  易于平衡
②  节省管材
③  易于调节
④  防止近热远冷现象
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【单选题】 锅炉间外墙的开窗面积应满足( )。
①  采光、通风要求
②  采光、通风、泄压要求
③  通风、泄压要求
④  采光、泄压要求
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【单选题】 中央空调系统中无需用冷却塔来冷却冷媒机组的是( )。
①  直燃机
②  水冷离心机
③  风冷活塞机
④  水冷螺杆机
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