【判断题】【消耗次数:1】
在给顾客下订单时,如果顾客出现一会沉默,销售员有义务去说点什么,以避免出现冷场的情况
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【单选题】 教师在使用教材时要避免出现哪一情况( )
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②  依据教材但不超越
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①  正确
②  错误
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①  戴尔模式
②  .丰田模式
③  .海尔模式
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误