服务人员对客人的尊称是指？

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【单选题】【消耗次数：1】

服务人员对客人的尊称是指？

① 称呼语

② 致歉语

③ 问候语

④ 致谢语

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【判断题】问候语是指为客人提供服务时，根据时间、场合和对象的不同，所使用的规范化问候用语

① 正确

② 错误

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① 您好

② 近好

③ 安康

④ 祝福

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 孤立语

② 黏着语

③ 屈折语

④ 复综语

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】态势语不包括。（）

① 表情语

② 手势语

③ 体态语

④ 标志语

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① Sure,hereyouare

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① felldown

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② hard

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