【单选题】【消耗次数:1】
服务人员对客人的尊称是指?
称呼语
致歉语
问候语
致谢语
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【判断题】 问候语是指为客人提供服务时,根据时间、场合和对象的不同,所使用的规范化问候用语
①  正确
②  错误
【多选题】 中文通常以问候语开头,问候对方是书信中的一种礼貌,它体现了寄信人对收信人的一种关系,常用的书面问候语有( )等。
①  您好
②  近好
③  安康
④  祝福
【判断题】 称呼语是指服务人员对客人的尊称,一般称呼男宾,无论其年龄大小与婚否,可统称为先生;女宾则根据婚姻而定,已婚女子称夫人,未婚女子称小姐
①  正确
②  错误
【判断题】 与外宾打招呼可以用“您去哪儿”这类的问候语
①  正确
②  错误
【判断题】 据史料记载,我国古代最早的问候语是无它乎,在那时的语言中它指的是龙
①  正确
②  错误
【多选题】 语言的语法结构类型一般分为( )。A 孤立语 B 黏着语 C 屈折语 D 复综语
①  孤立语
②  黏着语
③  屈折语
④  复综语
【判断题】 态势语可以分为表情语、手势语、体姿语。
①  正确
②  错误
【判断题】 土耳其语是复综语。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 按照词法结构类型,语言可以分为孤立语、黏着语、曲折语和复综语。
①  正确
②  错误
【单选题】 态势语不包括。( )
①  表情语
②  手势语
③  体态语
④  标志语
随机题目
【单选题】 美国最早提出遏制战略理论、具有“遏制理论之父”之称的代表人物是
①  乔治·凯南
②  亨利·基辛格
③  斯坦利·霍夫曼
④  莫顿·卡普兰
【单选题】 战后初期到60年代世界经济的特点是
①  逐步形成美国经济称霸
②  美国经济和苏联经济争霸
③  美、欧、日三大经济中心鼎足而立格局形成
④  美国称霸世界经济
【单选题】 中美正式建交是在( )
①  1971年
②  1972年
③  1979年
④  1982年
【单选题】 首次提出三个世界划分理论的是
①  毛泽东 
②  周恩来  
③  邓小平 
④  刘少奇
【单选题】 宣告建立欧洲联盟的条约是
①  《罗马条约》
②  《欧洲经济共同体条约》
③  《马斯特里赫特条约》
④  《布鲁塞尔条约》
【单选题】 战后发达资本主义国家阶级结构中兴起的新中间阶层主要是指
①  小手工业者、商人
②  经理资本家
③  中等资产阶级
④  企业中层管理人员、工程技术人员和自由职业者
【单选题】 以美元为支柱的资本主义世界国际货币体系最终崩溃于
①  1960年战后第一次美元危机
②  1968年美国实行“黄金双价制”
③  1971年美国宣布停止美元对换黄金
④  1973年美国第二次宣布美元贬值
【单选题】 “一国两制”这一方针最早提出是考虑如何解决
①  台湾问题
②  香港问题
③  澳门问题
④  世界各国遗留的国家统一问题
【单选题】 目前最有效、一体化程度最高的区域性经济集团是
①  欧洲联盟
②  北美自由贸易区
③  石油输出国组织
④  东南亚国家联盟
【多选题】 卢梭提出的培养“自然人”,即摆脱社会传统的枷锁和习俗偏见的影响,()和自由精神并具有劳动技能的新人。
①  身心健康
②  善良仁爱
③  敢于负责
④  富于平等思想