【多选题】【消耗次数:1】
服务用语的基本要求?
要亲切、文明
要真诚、朴实
要简练、准确
要生动、幽默
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 齿轮传动的基本要求:传动要准确平稳和( )
①  降低传动质量
②  承载能力低
③  承载能力高
④  减少振动噪音
【判断题】 危机管理者面对媒体时要认真讲话,用词准确、生动、幽默。
①  正确
②  错误
【判断题】 教师口语的基本要求有:准确规范、明白通晓、生动形象、循循善诱、风趣幽默。
①  正确
②  错误
【单选题】 科学领域对环境的基本要求是要创设适宜幼儿进行()的物质环境
①  探索
②  学习生活
【判断题】 公文的语言需要做到庄重、准确、朴实、简练。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 生态文明制度建设就是要制定出符合生态文明要求的()等
①  A奖惩机制
②  B目标体系
③  C考核办法
④  D最终目标
【判断题】 讲话稿的语言要通俗生动。
①  正确
②  错误
【判断题】 讲授语的基本要求有:通俗易懂、重点突出、清楚准确、生动活泼。
①  正确
②  错误
【单选题】 选择题材要准确、灵敏和什么
①  思想
②  热情
③  情感
④  有规律
【多选题】 服务用语的基本特点?
①  用语要规范
②  言辞要礼貌
③  措辞要诚恳
④  语言要生动
随机题目
【单选题】 对于钢筋混凝土结构,一般采用( )。
①  热轧钢筋
②  冷拉钢筋
③  精轧螺纹钢筋
④  钢丝
【单选题】 大革命失败后,湘赣边界秋收起义的领导人是?
①  叶挺
②  周恩来
③  毛泽东
④  叶剑英
【单选题】 对于偏心受压构件,轴向压力的存在可以提高构件抗剪承载力,下列表述正确的是( )。
①  轴向压力越大,则构件的抗剪承载力越小
②  轴向压力越大,则构件的抗剪承载力越大
③  随着轴向压力的增大,抗剪承载力先减小后增大
④  随着轴向压力的增大,抗剪承载力先增大后减小
【单选题】 适筋梁从加载至破坏,其受力存在三个阶段,正截面承载力计算的依据是( )。
①  I
② 
③ 
④  Ⅲa
【单选题】 受弯构件正截面受弯承载力计算中,两类T形截面划分的依据是( )。
①  混凝土受压区的形状不同
②  受拉区与受压区截面形状不同
③  破坏形态不同
④  计算公式建立的基本原理不同
【单选题】 《混凝土结构设计规范》中对于混凝土中的钢筋连接,要求有一定的锚固长度或搭接长度,其主要作用是()。
①  保证钢筋不被锈蚀
②  保证钢筋和混凝土之间有足够的粘结强度
③  保证混凝土中钢筋的保护层尺寸
④  无明显作用
【单选题】 钢筋混凝土受弯构件破坏的第()阶段是计算裂缝、刚度的依据。
① 
②  Ia
③  Ⅱa
④  Ⅲa
【单选题】 某公司的经营杠杆系数为2,预计息税前利润将增长10%,在其他条件不变的情况下,销售量将增长
①  5%
②  10%
③  15%
④  20%
【单选题】 下列哪项是影响财务管理法律环境的主要因素
①  经济发展水平
②  企业形式的法律规定
③  经济周期
④  经济政策
【单选题】 某公司下年度预计需要甲材料5000千克,甲材料期初库存为1000千克,期末库存1500千克,则该年需要采购甲材料的数量是
①  5500千克
②  6000千克
③  6500千克
④  8500