【判断题】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
【多选题】
在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
【单选题】
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
【简答题】
TCP的三次握手过程?为什么会采用三次握手
【判断题】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。