【判断题】【消耗次数:1】
逻辑是内容的构筑框架,是构成演讲整体美的主要因素。
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【多选题】 构成表情的主要因素包括?
①  微笑
②  眼神
③  语言
④  神态
【单选题】 构成领导效能的主要因素包括
①  领导能力
②  领导目标
③  领导效率
④  以上都是
【简答题】 分析老舍小说“京味儿”构成的主要因素
【多选题】 影响定价的主要因素是()。
①  社会因素
②  竞争因素
③  供求关系
④  成本因素
【单选题】 促进胃排空的主要因素是
①  胃与十二指肠内压力差
②  胃内的高渗溶液
③  十二指肠内的酸性食物
④  胃内容物的体积
⑤  幽门括约肌活动
【单选题】 抑制胃排空的主要因素是:
①  胃内容物的扩张刺激
②  肠-胃反射
③  迷走-迷走反射
④  胃内蛋白质消化产物
⑤  局部神经丛反射
【单选题】 胃溃疡发病的最主要因素是
①  胃酸分泌增高  
②  胃黏膜屏障减弱  
③  遗传因素  
④  免疫因素
【单选题】 影响误差大小的主要因素是()。
①  主轴回转精度
②  导轨误差
③  传动链误差
④  测量误差
【单选题】 影响旅游消费的主要因素是( )。
①  个人收入
②  家庭收入
③  个人可支配收入
④  个人可随意支配收入
【判断题】 影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
①  正确
②  错误
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【单选题】 从功能上看,可以作为一种自我的“介绍信”和社交的“联谊卡”的是?
①  便签
②  请柬
③  宣传单
④  名片
【单选题】 与顾客交往中,要使用礼貌语言,遵守了?
①  尊敬原则
②  遵守原则
③  自律原则
④  适度原则
【单选题】 与客户相约打球,应穿着运动服装,这是遵循?
①  时间原则
②  地点原则
③  场合原则
④  季节原则
【单选题】 一个人在不同的年龄阶段,其身材、品位、气质、地位等,都会有所不同,因此也需要选择不同类别的着装款式和造型,来扬长避短,体现个人魅力,这是遵循?
①  时间原则
②  地点原则
③  场合原则
④  季节原则
【单选题】 用好服务语言,是服务人员进行优质服务的先决条件,也是每个服务人员的一项重要的基本技能,因此要讲究服务用语的?
①  客观性
②  艺术性
③  准确性
④  礼貌性
【多选题】 销售活动中的规范用语包括?
①  称呼语
②  问候语
③  致歉语
④  询问语
【单选题】 在销售语言中要用客户听得懂的语言来介绍自己的产品,更容易被人们接受和理解的是?
①  专业术语
②  简洁的语言
③  书面用语
④  通俗化语言
【多选题】 在不同的场合有不同的规范用语,商务活动的场合包括以下形式?
①  浏览参观
②  柜台服务
③  展销展示
④  商务洽谈
【单选题】 一名优秀的销售员不应该?
①  多听
②  少说
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④  多问
【判断题】 切:就是要实际考察客户的状况。有的时候,客户的表白、回答都不一定正确,适当的时候,业务员需要实地考察客户状况,再为其找到最适合的解决方案
①  正确
②  错误