（）是指消费者由自身内部因素决定又受到外部因素的影响而进行的消费活动。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 消费者行为

② 广告组织

③ 广告主

④ 媒体机构

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② 科学因素

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① 环境因素

② 个人因素

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① 文化因素

② 社会因素

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① 广告代理制

② 广告审查制度

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① 传播

② 销售

③ 吸引

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【单选题】分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。

① 降低调研成本

② 了解消费者的经济承受能力

③ 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

④ 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

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【多选题】消费者行为理论中的消费者包括（）

① 一个人

② 一个家庭

③ 一个团体

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① 首要群体

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【判断题】只有当广告受众实施了购买行为,才能转化成为广告主所期待的消费者。()

① 正确

② 错误

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【单选题】影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（）。

① 动机

② 感受

③ 态度

④ 家庭

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【单选题】 IAP指的是（）

① 因特网服务提供商

② 因特网接入服务商

③ 网络平台的服务商

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【单选题】电子商务的发展经历了（）阶段。

① 一个

② 二个

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① 交易一方不承担交易责任、消费者联机划账后发现网上卖方子虚乌有

② 信用卡帐号被窃取、贸易系统瘫痪

③ 黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款

④ 支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求

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① 动态

② 静态

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【单选题】电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时他们交付给卖方的是（）

① 纸币

② 票据

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④ 信用卡

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【判断题】电子交易的基本阶段是：交易谈判和签订合同；办理交易进行前的手续。

① 正确

② 错误

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【判断题】从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、中观物流、微观物流

① 正确

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【判断题】电子商务的技术标准包含了四个方面的内容：EDI标准、识别卡标准、通信网络标准、其他相关标准。

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① 正确

② 错误

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